perte de mot de passe Fermé

Question

Bonjour, 
j ai oublié mon mot de passe et les questions secretes cela fait presque 4 mois sque je n ai plus acces au compte aidez moi SVP certains de mes cours y sont


Configuration: Windows 7 / Safari 535.11

hibou 92 · Answer

D'où exactement ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,


Il n'est pas possible de récupérer un mot de passe en se créant une autre adresse email.


Soit vous avez indiqué lors de votre première inscription une adresse email pour récupérer le mot de passe en cas d'oublie, soit vous n'avez pas indiqué d'email.

Si vous aviez indiqué un email, grâce au lien "mot de passe oublié", votre mot de passe vous sera rappelé dans votre autre adresse email.

Si vous n'aviez pas indiqué d'email, et que vous ne vous souvenez plus de la réponse à la question secrète, c'est fini, vous ne pouvez pas récupérer votre mot de passe.



Au passage, ne donnez votre mot de passe à personne. ;)

Perte de mot de passe

2 réponses