Résiliation forfait orange

Fermé
tete005 - 10 mars 2012 à 14:04
 tete005 - 10 mars 2012 à 16:39
Bonjour,
Je suis actuellement titulaire d'un forfait smart orange 1h30 à 24euros par mois , je souhaiterai résilier ce dernier pour changer d'opérateur et également béneficier d'un nouveau mobile peu cher. Pourriez vous m'indiquer les démarches à suivre sachant que je suis engagé chez orange jusqu'en janvier 2013 ? Merci d'avance et un bon week end à tous

2 réponses

Utilisateur anonyme
10 mars 2012 à 15:40
Bonjour,

Pour résilier votre abonnement Orange, contactez-le, puis demander une résiliation. Il vous demandera 25% du prix de votre forfait multiplié par le nombre de mois restants (soit 10 mois).

Si vous ne voulez pas perdre votre numéro, il faut juste vous désengager et demander une portabilité de numéro chez un autre opérateur (vous n'échappez pas au 25% du prix du forfait x 10 )
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Merci Azusse pour cette explication super précise , bonne fin d'après midi !!
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