Comment réinitialisé son pc a l original?

ludol46 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, ma petite femme a un pc et je voudrais le reinitiliser a l original afin de retrouvé une second souffle.tout effacé et reprendre la disquette d origine..apres l avoir eplucér,vidé formater defragmenter ben,il rame tjrs autant...que faire?

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