Gros plantage de mon ordi

Bonjour,

j ai un tres gros probleme d ordinateur ,ce n est pas sur celui que j utilise actuellement, c est un autre .
j ai installé un pare feu (jeti personnal firewall) j ai surement du cliquer sur quelque chose qui fallais pas .
l ecran est devenu bleu et l ordi s est arreté .
maintenant il s allume uniquement en utilisant le mode sans echec.
si j essaye de l allumer normalement l ecran devient a nouveau bleu avec ecrit crash en bas.
j ai essayé de faire une restauration de systeme sa ne fonctionne pas .
merci d avance .