Problème de retour sous windows

Bonjours
J'ai windows xp pack1 et depuis avant hier un spyware a infiltré mon système.
Ce spyware m'ouvre aléatoirement des fenètres internet et des onglets quand je suis connecté, et si je suis sur une applicaion plein écran je revient dans windows, ce qui est très embètant car mon ordi est très lent, je ne peut donc plus rien faire en restant connecté.
J'ai essayer de l'enlever avec ad aware et spybot mais ils ne peuvent pas car ils n'on pas les permitions pour supprimer le fichier, mème en mode sans echec ils ne peuvent pas.
J'ai donc téléchargé des logiciels pour bloquer les spy mais sans grands résultat, ils bloquent a peine une fenètre sur 10... et les fenètre s'ouvre mème si je n'ai pas d'explorateur internet ouvert, que ce soit avec firefox ou Iexplorer, et quel que soit le niveau de confidentialité que je met.
Si vous aviez des idées pour moi ou une facon de ne pas retourner sous windows a chaque pop up, je vous en serait grandement reconnaissant.
Merci d'avance.

8 réponses

  1. Bonjour,
    Tout d'abord, si ad-aware ou spybot n'ont pas les permissions pour effacer les fichiers, vérifiez que votre compte d'utilisateur a bien un niveau administrateur. Pour ce faire, aller dans le panneau de configuration, puis Comptes d'utilisateurs, puis modifier le compte en question, le passer en administrateur.
    Ensuite, si malgré avoir utilisé ad-aware et spybot, ces popups s'affichent toujours, c'est peut-être parce que vous n'avez pas de pare-feu d'installé, voir pire pas d'antivirus...
    Dans ce cas, installez (vous pouvez en choisir un autre, ce n'est que mon conseil), KERIO Personal Firewall : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/22418.html
    et Avast edition familiale : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/25899.html
    0
    1. Contributeur
      bonjour,

      Phyrial,
      c'est normal avec le SP1,
      avant d'installer les 2 utilitaires indiqués par obatal.
      pour se rendre compte de l'état de ta machine et voir par où commencer,
      ** télécharges « Hijackthis » si tu ne l’as pas déjà:
      https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
      sauvegardes-le dans un dossier créé spécialement à la racine de ta partition principale (généralement c:\ (là où il y a "Windows", "Program Files"…)' nommes-le "hijackthis" pour le retrouver facilement.
      clic sur le fichier > « exécute » > « do a scan and save a logfile ».
      une fois fini tu vas avoir un « rapport.txt » (dans le dossier où tu l’as telechargé)
      postes ici ce rapport avec tes commentaires…
      Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

      a++
      0
      1. Bonjour ; voici le rapport demandé :

        Logfile of HijackThis v1.99.1
        Scan saved at 17:12:01, on 08/11/2006
        Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

        Running processes:
        F:\WINDOWS\System32\smss.exe
        F:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        F:\WINDOWS\system32\services.exe
        F:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        F:\WINDOWS\Explorer.EXE
        F:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        F:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
        F:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
        C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
        F:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
        F:\PROGRA~1\CROCPO~1\CROCPO~1.exe
        F:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
        F:\Program Files\RamBoost XP\rambxpfr.exe
        F:\PROGRA~1\CROCPO~1\CROCPO~1.exe
        F:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
        F:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
        F:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
        F:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
        F:\Program Files\Lavalys\EVEREST Home Edition\everest.bin
        F:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        F:\hijackthis\HijackThis.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = about:blank
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = F:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\System\panels\blank.htm
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - URLSearchHook: (no name) - {A8BD6820-6ED7-423E-9558-2D1486B0FEEA} - F:\Program Files\DeluxeCommunications\DxcBho.dll
        O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - F:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
        O3 - Toolbar: CleanMyPC Toolbar - {04164EC4-1E48-4279-818E-3721931E7636} - F:\Program Files\CleanMyPC Popup Blocker\CleanBar.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
        O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] F:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] F:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] F:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [tvqc507d] RUNDLL32.EXE w0306596.dll,n 006c50770000000a0306596
        O4 - HKLM\..\Run: [DeluxeCommunications] F:\Program Files\DeluxeCommunications\Dxc.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [CrocPopup+ ] F:\PROGRA~1\CROCPO~1\CROCPO~1.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "F:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [DeluxeCommunications] F:\Program Files\DeluxeCommunications\Dxc.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [Pop up Blocker] "F:\Program Files\Pop up Blocker\pd.exe" Minimize
        O4 - HKCU\..\Run: [RamBoostXp] F:\Program Files\RamBoost XP\rambxpfr.exe
        O9 - Extra button: PD - {0460AB6B-B6EE-4132-89EE-AE7195D427E1} - F:\Program Files\Pop up Blocker\pd.exe
        O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
        O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
        O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/pm/activex/eBay_Enhanced_Picture_Control_v1-0-3-48.cab
        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C3607FFC-0C56-49BA-AE19-A9DCC161EC33}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
        O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - F:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
        O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - F:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
        O20 - AppInit_DLLs: dxclib303562752.dll
        O20 - Winlogon Notify: ThemeManager - F:\WINDOWS\system32\hrj6051se.dll

        NB : mon compte est bien en admin, quand j'utilise spybot ou ad aware en mode sans echec + administrateur ils ne peuvent rien faire je les execute alors au prochain redemarrage de windows et la aussi ils sont impuissant.
        0
        1. Contributeur
          re,
          du boulot en perspective!!!!!!!!
          0
          1. Merci beaucoup c'est réglé ^^ J'ai réussit a faire une restoration de windows puis j'ai installé tous les logiciels, ils ont l'air très bien. merci encore !!!
            0
            1. Contributeur
              bonjour Phyrial,

              bravo!
              contenr pour toi!
              0
              1. Re voila le rapport :
                Logfile of HijackThis v1.99.1
                Scan saved at 12:53:24, on 10/11/2006
                Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

                Running processes:
                F:\WINDOWS\System32\smss.exe
                F:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                F:\WINDOWS\system32\services.exe
                F:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                F:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
                F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                F:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                F:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                F:\WINDOWS\Explorer.EXE
                F:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
                F:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
                C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
                F:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                F:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                F:\Program Files\ATI Technologies\ATI HydraVision\HydraDM.exe
                F:\Program Files\ATI Technologies\ATI HydraVision\HydraMD.exe
                F:\Program Files\RamBoost XP\rambxpfr.exe
                F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
                F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                F:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
                F:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
                F:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
                F:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
                F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                F:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
                F:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
                F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                F:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
                F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                F:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
                F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Preview.exe
                C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe
                F:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                F:\Documents and Settings\Fenix\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour HijackThis.zip\HijackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.orange.fr/portail
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - F:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
                O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - F:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
                O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
                O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] F:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] F:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] F:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE F:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE F:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] F:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [HydraVisionDesktopManager] F:\Program Files\ATI Technologies\ATI HydraVision\HydraDM.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [HydraVisionViewport] F:\Program Files\ATI Technologies\ATI HydraVision\HydraMD.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "F:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                O4 - HKCU\..\Run: [RamBoostXp] F:\Program Files\RamBoost XP\rambxpfr.exe
                O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - F:\WINDOWS\web\related.htm
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - F:\WINDOWS\web\related.htm
                O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
                O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
                O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/pm/activex/eBay_Enhanced_Picture_Control_v1-0-3-48.cab
                O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
                O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C3607FFC-0C56-49BA-AE19-A9DCC161EC33}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
                O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - F:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - F:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - F:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
                O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - F:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - F:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
                O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - F:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

                Comment tu peut voir si tout va bien juste avec ca lol ? enfin bon merci bcp bonne continuation ^^
                0
                1. Ha oui aussi je peut pas télécharger SP2 car mon numéro windows n'est pas valide :"(
                  Comment tu fais pour cocher résolu ?
                  0