Probleme acces packardbell store and save3400

nicodiko -  
 nicodiko -
Bonjour,

voila il y a deux jours, j'ai fait une recherche de virus sur mon packard bell store and save 3400 1 Tera et il en avait bien besoin, recherche opérée sous kaspersky 2012.
apres avoir supprimé tous les fichiers contaminés, je debranche le disque dur comme il se doit, et lorsque je tente d'y acceder de nouveau, surprise, plus rien n'est accessible dans le disque dur.
je suis d'autant plus surpris que lorsque je fais proprietes, il m'affcihe bien que 500 gigas sont accupés sur le disque dur, cependant rien ne s'affiche dans l'explorateur !

kaspersky aurait il pu verrouiller l'acces a mon dd ? ( seule action que j'ai entrepris dessus avant qu'il ne fonctionne plus !)

je suis sous winsows seven ultimate edition 32 bit

merci d'avance de vos reponses.
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4 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Une fois que le pc est infecté et que des fichiers sont supprimés ! il arrive souvent que des fichiers système Windows infectés soient supprimés, par la suite il faut réinstaller le système pour remettre les fichiers manquants.
Si tu as le DVD de ton système réinstalle le système sans perte de données.
Il suffit de mettre le DVD dans ton lecteur (PC en marche sans redémarrer) et suivre les instructions.
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nicodiko
 
salut,

le probleme c'est qu'on parle ici d'un disque dur externe ou j'ai des années de données stockées, j'ai viré deja la moitié des fichiers car ils etaient infectés ( un virus qui s'est reproduit sur tous les *.exe du dd) donc je n'avais gardé que les videos, les sons, et les images dessus, j'ai viré tous les *.exe.

j'ai deja du affronter la perte de 500 gigas de logiciels je ne supporterais pas de perdre les 500gig restants!:p

plus serieusement pensez vous que je puisse recuperer mes données ?
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Essaie avec Recuva ou
PC Inspector file si tu peut récupérer.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17061-pc-inspector-file-recovery/

il te sera difficile de retrouver ton DDE entièrement, le virus peut avoir endommagé le système de fichiers.
Et a voir si tout a été désinfecté, parce que l'infection peut ne pas avoir été éradiquée complètement.
Tu devrais poser ta question sur Virus/Sécurité.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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nicodiko
 
ok merci j'essaierais a l'occasion et je tiendrais au courant des avancées sur ce sujet.
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