Ecran figé, besoin d'aide

Résolu/Fermé

pierre37270 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012 - Modifié par pierre37270 le 3/03/2012 à 23:43
pierre37270 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012 - 7 mars 2012 à 19:35

Bonjour à toutes et à tous

Je rencontre depuis peu un problème plus qu'embétant. Mon écran fige soudainement sans aucune raison particulière, parfois 5min après que le pc se soit allumé, parfois il va tourné 1h voir plus et puis d'un coup figé.

Bien évidemment à partir de ce moment là, je ne peux plus faire quoi que se soit, juste éteindre mon pc en mode sauvage, ce qui ne me plait pas spécialement.
Du coup j'ai jeté un coup d'oeil dans l'observateur d'événements windows pour voir si quelque chose apparait, malheureusement rien, seul 2 messages d'erreur du fait que j'ai arrété le pc de façon sauvage. Il n'y a aucun ecran bleu qui apparait ce qui ne facilite pas les choses. Donc je solicite très fortement votre aide car la je ne sais plus quoi faire.

Voici ma config:
Système d'exploit: Windows 7 familial premium (version légal pour ce qui se poserais la question :) )
Processeur: AMD Phenom II x2 545 3.0Ghz
Carte mère: MSI 970A-G45
Carte Graphique: Nvidia Geforce GTX260
RAM: 2x Kingston DDR3 4Go 1600Mhz
Directx 10
Internet explorer 9.0

Histoire d'éclaircir un peu les choses j'ai exclus les possibilités suivantes:
-Problème carte graphique exclus car le bug apparait avec 2 cartes diférentes que j'ai testé (GTX 260 et GTX 550)
-Problème HDD ou windows exclus car j'ai testé sur 3 HDD diférents avec un windows fraichement installé et chaque fois des cables SATA diférent et le problème reste le même.
-Problème RAM exclus: elles sont toutes neuves, et lors du test RAM microsoft, RAS.

J'ai eu comme hypothèse un problème processeur, mais il me semblais que généralement cela m'aurais gentillement fait apparaitre un écran bleu.

Donc si vous avez des idées mêmes sur quelques choses que j'aurais déjà testé, je vous en pris dites le moi, je suis déséspéré.

Merci d'avance à toutes et à tous

A voir également:

Ecran figé, besoin d'aide
Double ecran - Guide
Mon écran se fige et plus rien ne répond - Guide
Capture d'écran samsung - Guide
Ecran noir pc - Guide
Ecran d'accueil iphone - Guide

10 réponses

Réponse 1 / 10

adi0603 Messages postés 250 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2012 110
3 mars 2012 à 23:45

Post un rapport HijackThis stp

Réponse 2 / 10

pierre37270 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012
3 mars 2012 à 23:54

Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\Antispam32\pchooklaunch32.exe
C:\Program Files (x86)\MSI\Live Update 5\LU5.exe
C:\Program Files (x86)\MSI\Super-Charger\Super-Charger.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4F90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\Antispam32\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Super-Charger] C:\Program Files (x86)\MSI\Super-Charger\StartSuperCharger.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Live Update 5] C:\Program Files (x86)\MSI\Live Update 5\LU5.exe /reminder
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\Antispam32\ieshow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3049316399-272199378-2234859276-1003\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3049316399-272199378-2234859276-1003\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3049316399-272199378-2234859276-1004\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'UpdatusUser')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3049316399-272199378-2234859276-1004\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'UpdatusUser')
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} ("Ma-Config.com control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/maconfig/MaConfig_5_2_1_0.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files (x86)\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Update Service Daemon (nvUpdatusService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Updatus\daemonu.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Update Server v2 (Update Server) - BitDefender - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (UPDATESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\updatesrv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\vsserv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

Réponse 3 / 10

adi0603 Messages postés 250 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2012 110
4 mars 2012 à 00:00

Re,
Supprime ces 2 lignes:
O13 - Gopher Prefix:
O13 - Gopher Prefix:
C'était connu comme malware autre fois

PS: Pour ton probleme, je pense que c'est ton ordi mal construit

Réponse 4 / 10

pierre37270 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012
Modifié par pierre37270 le 4/03/2012 à 00:06

Ok merci pour l'info pour le malware.

Par contre, qu'entends tu par mal construit? Mauvais montage ou composant n'allant pas forcement ensemble?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 10

adi0603 Messages postés 250 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2012 110
4 mars 2012 à 00:05

As tu fais des modification sur cet ordi?

Réponse 6 / 10

pierre37270 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012
4 mars 2012 à 00:08

Oui, je l'ai monté de toute pièce il y a quelques années, et j'ai changer juste RAM et carte mère très récemment en veillant à ce que le tout soit compatible et en théorie, tout le matériel est compatible selon les fabriquants

Réponse 7 / 10

pierre37270 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012
4 mars 2012 à 00:40

Dans le doute, j'ai vérifier la compatibilité du processeur.
Donc ma carte mère accepte tranquillement les processeur amd phenomII x2 545, et les RAM ddr3, en revanche, sur le site amd, il est dit que le processeur sait gérer les ram jusqu'à ddr3 1333 Mhz, hors je suis équipé de 1600Mhz.

Ma question peut paraitre stupide, mais cela peut il être la cause du fait que mon pc fige totalement?

adi0603 Messages postés 250 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2012 110
4 mars 2012 à 08:13

oui, tout est possible

Réponse 8 / 10

gégé
4 mars 2012 à 08:24

salut ça arrive bien souvent quant on a pas la patience d'attendre l'ouverture ou la fermeture d'un programme qui bloque le pc ça peux venir d'un manque de puissance ou de mémoire

Réponse 9 / 10

pierre37270 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012
Modifié par pierre37270 le 4/03/2012 à 12:22

Pour ce qui est des programmes je ne pense pas que se soit ca car parfois le pc fige 5min après avoir été démarré sans que j'ai fait quoi que se soit.

Ensuite pour ce qui est de l'alimentation c'est une alimentation Antec 850W donc je doute aussi que cela vienne de là.

En revanche après avoir testé bien des choses, je pencherais plus pour un problème de Ram, non pas un manque de puissance mais une fréquence trop élevé par rapport à ce que peu supporter le processeur.

Je viens de brider cette dernière en passant par le bios à 1066 pour voir ce que ca donne, et apparemment cela semble fonctionner.

Je vais donc voir si ca dur, de plus je reçois un nouveau processeur courant de la semaine qui lui est censé supporter le type de ram installé, donc si le problème vient bien de là, j'aurais confirmation.

Je ne manquerais pas de tenir informé sur ce post de l'évolution des choses dans le cas où cela pourrais aider quelqu'un à l'avenir.

En tout cas encore merci pour le coup de main à tout les deux

Réponse 10 / 10

pierre37270 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2012
7 mars 2012 à 19:35

Re à tous,

Donc je confirme, apparemment mon problème était bien du à un souci de compatibilité entre le processeur et la fréquence des RAM.

J'ai changé le Phenom x2 pour un AMD FX et tout fonctionne très bien.

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