[windows] aide pour réparation fichiers syst.

Bonsoir,

J'aurais vraiment besoin d'une aide car je n'arrive pas aprés les infos de lance_yien a réparer les fichiers syst. J'ai essayé par sfc /scannow et rien ne s'est produit.
Je pense que j'ai un grâve problème car j'ai toujours la fenêtre "explorer.exe a rencontré un problème..." qui apparaît dès mon ouverture de mon bureau en cliquant sur "demarrer". Et puis des mises à jour qui s'effectuent avec l'emblême de windows. Aussi je ne peux plus aprés fermer la session, aller sur l'autre bureau de l'autre compte car une fenêtre "faire copie pour activer windows..." et ensuite est demandé d'indiquer serveur proxy + port. Je suis obligé de faire redémarrer pour pouvoir aller sur le bureau.
J'ai NORTON et FIREFOX MOZILLA et ad-aware. Aucun m'a indiqué de virus. Que des cookies que j'ai supprimé.
Merci par avance de votre aide.