[xp] problème au démarrage

Bonsoir tout le monde,

Je ne m'y connais pas grand chose en informatique et je suis bien embêtée car j'ai un problème auquel je n'ai pas de solutions sur mon ordinateur portable.
Depuis 2 jours, à chaque démarrage un message apparait:

winlogon.exe a rencontré un problème et doit être fermé. Cette erreur s'est produite le (date) à (heure).

Je n'ai pas la possibilité de faire autre chose que de cliquer dessus et à ce moment, mon ordi s'éteint et redémarre tout seul et à nouveau le même message et le redemarrage...
Ce cycle continue jusqu'à ce que l'ordi foire totalement et que je ne puisse plus rien faire. Je suis même obligée de couper l'alimentation si je veux l'éteindre.

S'il vous plait, aidez moi.
Sur les conseils d'un ami j'ai voulu restauré mon système mais le problème est que le seul point de restauration qui m'est proposé est une heure d'aujourd'hui alors que mon ordi plantait déja. Je ne peux pas revenir antérieurement.