SOS je peux plus accéder à mes icones demarré

Question

Bonjour, 



Configuration: WindSignature du problème :
  Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l'application:	explorer.exe
  Version de l'application:	6.0.6001.18164
  Horodatage de l'application:	4907e242
  Nom du module par défaut:	bho_project.dll
  Version du module par défaut:	1.0.0.1
  Horodateur du module par défaut:	4e1b40d4
  Code de l'exception:	c0000005
  Décalage de l'exception:	00002eca
  Version du système:	6.0.6001.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	fd00
  Information supplémentaire n° 2:	ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
  Information supplémentaire n° 3:	fd00
  Information supplémentaire n° 4:	ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
ows Vista / Safari 535.11

voilà le problème donc si quelqu'un peu m'aider,j'ai déjà essayé la restauration du système mais c'est un echec alors je serais contente que quelq'un m'aide

mimi · Answer

le message est windows explorer a cessé de fonctionner dû à un logiciel de nettoyage pour ordi

SOS je peux plus accéder à mes icones demarré

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