Ordi devenu lent et disque d inaccessible
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Elisiss
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je m'amusais sur photoshop et au moment d'enregistrer mon image, mon ordi m'affiche un message: "D:\ n'est pas accessible. Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique E/S"
En plus de ça, tout est devenu extrêmement long.
J'arrive à ouvrir une page Internet au bout de 30min minimum après avoir actualisé la page x fois (ça plante tout le temps).
Je poste donc sur l'ipod.
J'ai lancé mon antivirus hier (avira), qui a trouvé 6 virus, que j'ai supprimé.
Le rapport est ici:
http://cjoint.com/12fe/BBzo7XWmx91.htm
J'ai aussi lancé un coup de Ccleaner mais rien ne change!
On m'a donc conseillée de lancer malwarebytes et voila le rapport:
http://cjoint.com/12fe/BBzpev5B5aU.htm
Je pense avoir un virus mais je ne sais vraiment pas d'où il vient.
Avant d'avoir essayé d'enregistrer mon image, tout allait parfaitement bien: je pouvais me ballader sur mon disque D sans problème, même avec photoshop ouvert.
Donc si quelqu'un a une solution, je l'en remercie d'avance!
Je m'amusais sur photoshop et au moment d'enregistrer mon image, mon ordi m'affiche un message: "D:\ n'est pas accessible. Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique E/S"
En plus de ça, tout est devenu extrêmement long.
J'arrive à ouvrir une page Internet au bout de 30min minimum après avoir actualisé la page x fois (ça plante tout le temps).
Je poste donc sur l'ipod.
J'ai lancé mon antivirus hier (avira), qui a trouvé 6 virus, que j'ai supprimé.
Le rapport est ici:
http://cjoint.com/12fe/BBzo7XWmx91.htm
J'ai aussi lancé un coup de Ccleaner mais rien ne change!
On m'a donc conseillée de lancer malwarebytes et voila le rapport:
http://cjoint.com/12fe/BBzpev5B5aU.htm
Je pense avoir un virus mais je ne sais vraiment pas d'où il vient.
Avant d'avoir essayé d'enregistrer mon image, tout allait parfaitement bien: je pouvais me ballader sur mon disque D sans problème, même avec photoshop ouvert.
Donc si quelqu'un a une solution, je l'en remercie d'avance!
A voir également:
- Ordi devenu lent et disque d inaccessible
- Pc lent - Guide
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
62 réponses
Il a analysé ma clé usb et mon disque C, mais pas le D
Et il est interne
Voici le rapport:
http://cjoint.com/12ma/BCespqu70tm.htm
Et il est interne
Voici le rapport:
http://cjoint.com/12ma/BCespqu70tm.htm
Si je me trompe de lien, c'est sur que ça le fait pas
Voila le bon rapport:
http://cjoint.com/12ma/BCfnecekwzQ.htm
Voila le bon rapport:
http://cjoint.com/12ma/BCfnecekwzQ.htm
As-tu vérifié via le gestionnaire de disque si le D: y est ?
Menu démarrer > panneau de configuration > outils d'administration > gestion de l'ordinateur > gestion des disques
Si ton D: n'apparait pas, vérifier s'il est dans le bios, image
Menu démarrer > panneau de configuration > outils d'administration > gestion de l'ordinateur > gestion des disques
Si ton D: n'apparait pas, vérifier s'il est dans le bios, image
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Il y est
Disposition: simple
Type: de base
Système de fichier: RAW
Statut: sain (partition principale)
Disposition: simple
Type: de base
Système de fichier: RAW
Statut: sain (partition principale)
Nan, ça charge pendant 5 minutes environ, puis ça m'affiche le message:
"D:\ n'est pas accessible. Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique E/S"
"D:\ n'est pas accessible. Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique E/S"
Tente cela :
Clique droit sur D: > propriété > outils > vérifier maintenant
dans la fenêtre qui s'ouvre tu dois avoir en pré-coché :
clique sur : démarrer
Clique droit sur D: > propriété > outils > vérifier maintenant
dans la fenêtre qui s'ouvre tu dois avoir en pré-coché :
réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers
clique sur : démarrer
Ça m'affiche:
"La vérification du disque n'a pas pu être effectuée car Windows n'a pas accès au disque"
"La vérification du disque n'a pas pu être effectuée car Windows n'a pas accès au disque"
Menu démarrer, tape : gestionnaire de périphérique
Ouvre le, cherche "lecteur de disque" ouvre le et vérifie s'il n'y a pas d'anomalies (représenté par un symbole jaune).
Ouvre le, cherche "lecteur de disque" ouvre le et vérifie s'il n'y a pas d'anomalies (représenté par un symbole jaune).
Ok
Ce qui m'inquiète :
Cela veut dire que Windows ne reconnait pas le système de fichier, c'est pas bon ça !
1) Débrancher le PC pour vérifier la connexion du disque dans la tour, peut-être il te faudra remplacer la nappe IDE, vérifier que c'est bien une 80 fils.
Si ce n'est pas un problème matériel, rends toi sur ce forum :
https://forum.pcastuces.com/default.asp
Télécharge le logiciel PTEDIT, installe le et suis le tuto à partir de la 2ème étape.
Ce qui m'inquiète :
Système de fichier: RAW
Cela veut dire que Windows ne reconnait pas le système de fichier, c'est pas bon ça !
1) Débrancher le PC pour vérifier la connexion du disque dans la tour, peut-être il te faudra remplacer la nappe IDE, vérifier que c'est bien une 80 fils.
Si ce n'est pas un problème matériel, rends toi sur ce forum :
https://forum.pcastuces.com/default.asp
Télécharge le logiciel PTEDIT, installe le et suis le tuto à partir de la 2ème étape.
Niveau matériel, ça a l'air d'aller.
Par contre, pour PTEDIT, j'ai un peu du mal à comprendre le tuto.
Alors avec la gestion de disque j'ai ça:
http://img11.hostingpics.net/pics/774552gestiondedisque.jpg
Et PTEDIT me donne ceci:
http://img11.hostingpics.net/pics/623082PTEDIT.jpg
Ça signifie que le 27 correspond au disque sans nom, le 1er 07 correspond au disque C et ainsi de suite?
Et 2e question: Le 27 est une anomalie? Si oui, dans "set type" je dois choisir quoi?
Merci d'avance
Par contre, pour PTEDIT, j'ai un peu du mal à comprendre le tuto.
Alors avec la gestion de disque j'ai ça:
http://img11.hostingpics.net/pics/774552gestiondedisque.jpg
Et PTEDIT me donne ceci:
http://img11.hostingpics.net/pics/623082PTEDIT.jpg
Ça signifie que le 27 correspond au disque sans nom, le 1er 07 correspond au disque C et ainsi de suite?
Et 2e question: Le 27 est une anomalie? Si oui, dans "set type" je dois choisir quoi?
Merci d'avance
Désolée du double post mais je viens de remarquer quelque chose:
Quand j'ouvre photoshop, un message apparait sur mon bureau: "cette copie de windows n'est pas auhentique"
Ça disparait après reboot
Quand j'ouvre photoshop, un message apparait sur mon bureau: "cette copie de windows n'est pas auhentique"
Ça disparait après reboot
Bonjour
Avant d'aller plus loin, on va essayer ceci :
Menu démarrer tape : CMD (=> exécuter en tant qu'administrateur)
Tape ou copie/colle ceci :
chkdsk D: /B
Si tu as ces messages :
(oui=o non=n >> valider par la touche Entrée)
Avant de redémarrer ton PC, refais la même chose en tapant cette fois :
chkdsk /B
Ensuite fais redémarrer le PC.
*Pour copier/coller un texte dans la console
Avant d'aller plus loin, on va essayer ceci :
Menu démarrer tape : CMD (=> exécuter en tant qu'administrateur)
Tape ou copie/colle ceci :
chkdsk D: /B
Si tu as ces messages :
(oui=o non=n >> valider par la touche Entrée)
Chkdsk n'a pas pu s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Chkdsk pourra s'exécuter après que ce volume soit démonté. LES DESCRIPTEURS OUVERTS SUR CE VOLUME NE SERONT PLUS VALIDES. Voulez-vous forcer le démontage de ce volume ? (O/N) n CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N) o Ce volume sera vérifié au prochain redémarrage du système.
Avant de redémarrer ton PC, refais la même chose en tapant cette fois :
chkdsk /B
Ensuite fais redémarrer le PC.
*Pour copier/coller un texte dans la console
Waouuuuuh, je t'adore toi
Mon ordi a récupéré sa vitesse initiale et... Toutes les données de mon disque D!
Y'a plus aucun problème, enfin!
J'ai ouvert photoshop, et aucun message ne s'affiche sur le bureau
Voici le rapport, même si je pense qu'il doit pas être extrêmement important maintenant:
http://cjoint.com/12ma/BChvij0i5E9.htm
Merci beaucoup en tout cas, ça me fait plaisir!
Et bravo pour la patience aussi x)
Si un jour, j'ai à nouveau ce problème, je saurai quoi faire
Mon ordi a récupéré sa vitesse initiale et... Toutes les données de mon disque D!
Y'a plus aucun problème, enfin!
J'ai ouvert photoshop, et aucun message ne s'affiche sur le bureau
Voici le rapport, même si je pense qu'il doit pas être extrêmement important maintenant:
http://cjoint.com/12ma/BChvij0i5E9.htm
Merci beaucoup en tout cas, ça me fait plaisir!
Et bravo pour la patience aussi x)
Si un jour, j'ai à nouveau ce problème, je saurai quoi faire
Super Elisiss, mais attends nous n'avons pas terminé :)
1) USBFix
* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
* Au menu principal, clique sur "Vaccination"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
2) Mises à jour :
*Il faut que tu installe le service pack1 pour ton Windows Seven X32 :
panneau de configuration > Windows Update > rechercher les mises à jours
*Pour activer les mises à jour automatiques : modifier les paramètres > installer les mises à jour automatiques > OK
Voir aussi :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
******
-Ta version d'Internet Explorer est obsolète, télécharge la dernière version (IE9) ICI
Je te conseil d'utiliser Firefox (déjà sur ton PC), qui est bien plus sécurisés que IE et pour encore plus de sécurité, installe ces deux extensions :
-Adblock plus
-Wot
******
-Vérifie ta version de Java ICI, et suivre les indications.
(désinstaller toutes les anciennes versions, avant d'installer la nouvelle)
******
-Vérifier si tu dispose de la dernière version d'Adobe Reader 10.1.2 ICI
Avant installation : panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités --> cliques sur "Adobe Reader" et sur "supprimer"
Lorsque la désinstallation sera terminée installe la dernière version.
******
-Logiciels de protection :
Garde un antivirus (AntiVir dans ton cas, que je te conseille de configurer comme ICI). En complément, garde MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps.
******
*Lire ceci : L'importance de maintenir à jour son PC
Lorsque tout sera fait, dis moi quand tu seras prêt à continuer :)
1) USBFix
* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
* Au menu principal, clique sur "Vaccination"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
2) Mises à jour :
*Il faut que tu installe le service pack1 pour ton Windows Seven X32 :
panneau de configuration > Windows Update > rechercher les mises à jours
*Pour activer les mises à jour automatiques : modifier les paramètres > installer les mises à jour automatiques > OK
Voir aussi :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
******
-Ta version d'Internet Explorer est obsolète, télécharge la dernière version (IE9) ICI
Je te conseil d'utiliser Firefox (déjà sur ton PC), qui est bien plus sécurisés que IE et pour encore plus de sécurité, installe ces deux extensions :
-Adblock plus
-Wot
******
-Vérifie ta version de Java ICI, et suivre les indications.
(désinstaller toutes les anciennes versions, avant d'installer la nouvelle)
******
-Vérifier si tu dispose de la dernière version d'Adobe Reader 10.1.2 ICI
Avant installation : panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités --> cliques sur "Adobe Reader" et sur "supprimer"
Lorsque la désinstallation sera terminée installe la dernière version.
******
-Logiciels de protection :
Garde un antivirus (AntiVir dans ton cas, que je te conseille de configurer comme ICI). En complément, garde MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps.
******
*Lire ceci : L'importance de maintenir à jour son PC
Lorsque tout sera fait, dis moi quand tu seras prêt à continuer :)
Pour usbfix, je clique sur "vacciner" et il m'affiche une fenêtre pour chaque disque en disant qu'ils sont vaccinés. Après y'a avira qui me dit qu'il a bloqué autorun et y'a pas de rapport qui s'affiche
Pour internet explorer, je l'utilise jamais.
Je le désinstalle ou je télécharge la nouvelle version quand même?
Pour le reste, c'est bon
Pour internet explorer, je l'utilise jamais.
Je le désinstalle ou je télécharge la nouvelle version quand même?
Pour le reste, c'est bon
Pour USBFix c'est bon s'il te dit que c'est vacciné, pour IE mieux vaut que tu installe quand-même la dernière version ;)
*Peux-tu relancer ZHPDiag et effectuer une dernière analyse de contrôle (pense à héberger le rapport sur cjoint).
Il nous reste à faire l'optimisation et la prévention, courage c'est bientôt terminé :)
*Peux-tu relancer ZHPDiag et effectuer une dernière analyse de contrôle (pense à héberger le rapport sur cjoint).
Il nous reste à faire l'optimisation et la prévention, courage c'est bientôt terminé :)