Portable, orange ; Crédit & Forfait... Wtf ?

Bonjour,

J'ai Orange comme opérateur.
En achetant des applications qui n'ont pas voulu marcher, on m'a remboursé. Le seul problème, c'est que c'est allé dans "Crédit" au lieu de "Forfait"...
En gros, je fais le #123# pour savoir ce qu'il me reste, et ça affiche :

Forfait : 1.91EUR
Credit : 5.98EUR

Et quand j'achète des trucs, ça enlève de l'argent de mon FORFAIT et non de mon crédit.
Quelle est la différence entre le forfait et le crédit ? Puis-je utilisez le Crédit ? Si oui, faut-il faire une action spécifique ?

Merci.