Problème de démarrage,

Bonjour !
Alors voilà, j'ai un portable depuis peu.. (environ 6 mois) donc il n'est pas vieux.
Alors voilà, il ne démarre plus! C'est vraiment frustrant car il n'est pas vieux.. J'aimerais le réparer, mais bon alors avant d'aller voir une personne spécialisée dans ce domaine & de payer un assez gros montant , je vais m'essayer ici.. Peux-être qu'il y a quelqu'un qui connaitrait une manière de le faire démarrer.. ?

Voilà se que je crois :
Le soir avant qu'il ne démarre plus, il fesait des mise à jour. J'était fatiguer et les mise à jour étaient longue.. alors je n'ai pas fermer mon ordinateur (puisque il me demandait de ne pas le faire pendant qu'il les fesaient.) puis je suis allée me coucher. & alors je crois qu'il s'est mis en veille pendant les mises à jour donc il n'a pas pu terminer.. Enfin c'est se que je crois & qui est probable car je ne voie pas se qui a pu se passer d'autre.. & la quand jessaie de le démarrer, ça marche au début, puis la fenêtre devient toute grises.. J'ai même essailler de réinitialiser mon portable en insérant les disques gravés lors de son achat.. mais rien ne fonctionne!

Quelqu'un ici connaitrait t'il un moyen de le faire démarrer? Mon portable est un Toshiba.
Merci!