Probléme avec le son de mon ordinatuer

Bonjour,

j'ai un pc portable de la marque " acer " et je et je fonction avec le programme Windows vista.Je n'ai plus de son,ni par les enceinte de l'ordi,ni quand je branche des enceintes ou un casque.je n'ai pourtant rien changer de particulier.je n'y connais pas grand chose dans l'informatique,si quelqu'un pouvais me donner des pistes, en me détaillant bien la marche a suivre?
Merci d'avance.