Alerte client security solution

Résolu/Fermé
Elboubdelapampa Messages postés 171 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2012 - 21 févr. 2012 à 22:26
Elboubdelapampa Messages postés 171 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2012 - 18 mars 2012 à 14:41
Bonjour,

J'ai eu un virus récemment que j'ai nettoyé malheureusement depuis je peux plus me connecter sur internet j'ai une alerte de "client security solution" qui me dit "There was a problem connecting to the TPM(security device) on this computer. It is possible that the anti-virus or firewall software is blocking the connection. A missing or disabled device driver could also cause this problem. Please refer to the online documentation for more information"

Je suis allé voir sur diférents forum qui conseillaient d'aller dans le BIOS et de desenclancher le TPM, mais j'ai vu aucune option portant ce nom.

Quelque'un a une idée?

l'ordi en question: Lenovo Intel Core 2 Duo CPU t7500 @ 2.20Ghz 2.19GHz 1.96 GB de ram. et je suis sous XP SP3


1 réponse

Elboubdelapampa Messages postés 171 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2012 7
18 mars 2012 à 14:41
le problème est resolu, la désinfection n'était pas complète.
Si jamais le processus de désinfection se trouve ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24528541-nettoyage-du-virus-system-check#p24738823
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