Hal .dll manquante PC packard bell

Bonsoir à tous ; voilà , on a un gros pb sur un pc portable packard bell (avec utilitaire de restauration intégré et sans disque xp pisqu'installé à l'origine). Au démarrage , nous avons le message suivant : hal.dll manquante ou corrompue et impossible de lancer xp . Le disque est formaté en ntfs et nous n'avons pas de lecteur de disquette mais un lecteur cd incorporé. Nous n'arrivons pas à corriger ce problème et nous voudrions éviter de perdre les données. Merci à tous