Broobrowser doit fermer

Résolu
Moïsette NAVEAU -  
lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un problème avec woobrowser, je suis chez orange. Je n'arrive pas à imprimer certains documents à cause de ce problème. Je suis novice dans le dépannage. merci de me renseigner.

Moisette

2 réponses

  1. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour Moïsette NAVEAU,

    donnes plus d'infos stp!
    ta configuration: pc, disq durs, system d'exploitation...
    tes moyens de protection antivirale (antivirus, pare-feu...) et de nettoyage.
    c'est venu quand et comment?

    a++
    0
    1. Moïsette NAVEAU
       
      Bonjour,

      Merci de m'avoir répondue. Je suis dépannée, j'ai appelé le 3900, un technicien m'a conseillée, je suis sur Internet Explorer 6 et tout fonctionne à nouveau. Formidable ! Il m'a dit que je pouvais également télécharger Firefox. Le problème vient de Norton. Je ne connais pas d'autres anti-virus et ai oublié de lui demander.
      Encore merci. Moïsette
      0
  2. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    re,

    content pour toi!

    il te faut absolument un pare-feu.
    si tu veux changer d'AV (Noton étant envahissant et lourd):
    désinstalles par "ajout & supp des prog." ce qui est en rapport avec "Norton", le concepteur étant "symantec"
    fais un tour dans c:\
    et supprimes les dossiers s'y rapportant
    et installes ceci:
    ** antivirus « Avast » : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast
    leger et éfficace

    ** pare-feu « Kerio »: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/13291-kerio/
    -tutorial: pour configurer et comprendre l'utilisation de Kerio https://kerio.probb.fr/
    désactives celui de microsoft

    profites de l'occasion pour vérifier le côté viral en faisant le "pas à pas" proposé ici: virus methode preliminaire de desinfection version fr
    et colles, ici, les 3 rapports avec tes conclusions/ commentaires. ((Merci lyonnais92))

    a++

    **(montres-moi la direction et je trouverai le chemin tout seul.)**
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