Problème de démarrage Windows.

Résolu
Becca. -  
tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'espère que je poste au bon endroit, dsl si ce n'est pas le cas.

Voilà en fait mon ordi s'est eteints en pleine mise à jour, et quand je l'ai rallumé tout était zoomé et ecris en beaucoup plus gros, j'avais quand même le message de bienvenue etc, mais ensuite un message d'erreur apparait me disant que mon système ne peut pas être lue sous windows ... et me conseille de réutiliser le support d'origine, donc je suppose qu'ils font allusion au CD mais je l'ai plus, j'ai plus.
J'y connais vraiment rien, si quelqu'un aurait une solution : (
Merci.

11 réponses

  1.
    CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
     
    Bonjour,
    essai de démarrer en mode sans echec, au début du démarrage, tappe pusieurs fois sur F8, tu devrait alors tomber sur le menu sans echec, choisi sans echec avec prise en charge reseau, si tu as vista ou Windows7, il y a l'option répparer mon oridinateur, la tu peux restaurer a une date qu'il fonctionnait.
    bonne chance.
    0
    1. Becca.
       
      Je viens d'essayer, j'ai choisi sans echec avec prise en charge reseau, donc là j'ai les chargement des fichiers, mais ensuite le même message d'erreur. Puis un écran noir qui bouge pas avec juste écrit "Mode sans échec" dans chaque coins. Mais j'ai pas vue l'option réparer mon ordinateur ...
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  2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    Bonjour,

    redémarrez en tapotant sur la touche F8, comme vous l'a proposé CMP.
    Là vous obtenez plusiseurs propositions.
    Regardez si vous vous voyez : dernère bonne configuration connue, ou deniers paramètres fonctionnels, et entez cela.

    Cordialement

    0
  3. Becca.
     
    Merci pour vos réponses,
    mais moi j'ai réussi à mettre en mode "sans echec" sans appuyer sur F8, mais comme il s'était mal éteints ils me l'ont directement proposé. Et j'avais ni dernère bonne configuration connue, ni deniers paramètres fonctionnels : /
    J'ai réessayé de l'allumer en tapant F8 et rien ne se passe ..
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  4. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    re-

    Quelle est la marque et le modèle de votre pc ? et aussi quel système d'exploitation : XP, vista, windows 7 ?

    merci
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    1. Becca.
       
      C'est un HP Pavillon dv6, Windows 7, c'est tout ce que je sais ... :S
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    2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
       
      re-

      pouvez-vous préciser, lorsque vous tapotez sur la touche F8 , rien ne se passe ? c'est à dire : écran noir ?
      Vous le démarrez, et dès le démarrage, vous tapotez sur F8, si vous voulez bien refaire un essai.
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    3. Becca.
       
      J'ai réessayé, rien ne vient ... et oui j'ai d'abord le message de bienvenue qui arrive en énorme et ensuite un écran noir et j'ai toujours le même message.
      Celui là exactement :
      http://www.imagup.com/data/1144243301.html
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  6. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    re-

    Essayez alors de démarrer en tapotant sur la touche F11 et voyez si vous obtenez un menu et lequel

    Merci
    0
    1. Becca.
       
      Alors déjà sur mon pc portable les touches F sont en même temps que le son, et je m'en suis jamais servis, peut être que je fait pas comme il faut (oh la la j'y connais vraiment strictement rien xD) c'est bien fn+f11 ? pasque rien ne vient non plus en tout cas, faut que j'appuie plusieurs fois de suite ou que je reste appuyer ?
      Merci de prendre le temps de m'aider en tout cas : )
      0
  7. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    re-

    normalement, cela devrait être F11 (sans fn)
    et tapoter continuellement dès le démarrage.

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  8. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    re-

    normalement, voici que que vous devriez obtenir, la partie
    Restaurer sans les DVD de restauration

    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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    1. Becca.
       
      Haaa ! je viens de tomber sur Recorvery manager ... mais je sais pas ou aller maintenant, ils me donnent plusieurs choix :
      Restauration du système Microsoft, Réinstallation système, récupération de l'image réduites ou encore exécuter le contrôle de l'ordinateur et Programme de sauvegarde de fichiers ..
      Je vais ou ??
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  9. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    re-

    vous choisissez d'abord :

    Restauration du système microsoft. Si cela ne fonctionne pas, vous recommencez la maniupulation (F11)

    et là vous choisissez réinstallation du système, et cliquez sur suivant

    Ensuite il va vous demander :
    sauvegarder d'abord vos fichiers
    ou
    réinstaller sans sauvergarder.

    Vous choisissez sauvegarder d'abord vos fichiers.

    et vous suivez les instructions à l'écran.

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    1. Becca.
       
      J'ai fait la restauration du système mais ça n'as rien changer, ils m'ont dit que la restauration avait bien était effectuée, mais quand je le rallume, même problème.

      Je vais essayer la 2ème option : /
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    2. Becca.
       
      Je dois inssérer un DVD pour restaurer mes fichiers, mais je n'ai pas de DVD .. et je sais pas trop si ça a un lien avec mon problème ..pasque à la limite mes fichiers c'est pas grave je voudrais au moins pouvoir accéder à ma session .. même si y plus rien dessus tant pis.
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  10. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    re-

    Alors si ça ne vous fait rien de perdre vos fichiers , prenez l'option réinstaller sans sauvegarder.

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    1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
       
      là je ferme boutique :)
      je verrai demain où vous en êtes.

      bonne soirée
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  11. Becca.
     
    Tout marche nickel, Il est comme neuf, et tout mes dossiers principaux étaient déjà sur disque dur, j'ai plus qu'à les transférer !

    Merci infiniment !! :D
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  12. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    Bonjour,

    De rien, très contente pour vous.
    Bonne continuation.

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