Erreur media center

Question

Bonjour, j'ai un message d'erreur à chaque fois que j'ouvre media center et à chaque fois que je clique sur un bouton du media.Le message est : 

"Il n'y a pas de disque dans le lecteur.Insérer un disque dans le lecteur."

Dans le lecteur des tâches de windows, ce message correspond à un fichier CSRSS.EXE

J'ai fait des recherches mais c'est un fichier nécessaire pour windows il fait parti de system.

Je ne sais plus quoi faire.SVP Aidez moi.Merci

lance_yien · Answer

bonjour seven,

donnes plus d'infos stp! 
ta configuration: pc, disq durs, system d'exploitation... 
tes moyens de protection antivirale (antivirus, pare-feu...) et de nettoyage. 
c'est venu quand et comment? 
est-ce que tu peux accéder au bureau? 

a++

seven · Answer

Merci d'avoir répondu.
En fait c'est l'ordi de mes parents ils sont sous windows XP
avec Avast comme anti virus et zone alarm comme pare feu
Je réussi à aller dans le bureau de media center mais à chaque clic le message apparait.

Voila je ne sais pas quoi te donner d'autre qui pourrait t'aider.
Seven

lance_yien · Answer

re,

à mon avis ça sent l'infection virale,
mais on va prendre dans l'ordre:
1°) réparer les fichiers système
2°) si sans résultat positif restaurer le système

Erreur media center

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters