mon pc est lent

Question

Bonjour, 

En fait voilà, j'ai racheté un pc a une connaissance et je me rend compte qu'il est super lent, j'ai regarder un peu sur le net pour voir les questions simlilaires a ce problème.. J'ai donc désinstallé bcp de programmes inutiles comme les jeux, et des programmes que je n'utilise absolument pas.. Niveau anti-virus j'ai enlevé Norton pour mettre Avira suite aux conseils que j'ai lu.. Maintenant je vois que ce pc continue à etre lent.. J'ai été jeté un coup d'oeil au processus et il me semble qd meme qu'il y en a de trop en cours surtout iexplorer.exe, j'en ai 3, 4 qui prennent enormément de mémoires.. j'aimerais un petit coup de main pour qu'il soit un peu plus rapide en allant sur le net et surtout qu'il arrete de bloquer.. merci..

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

aloes · Answer

Bonjour,

Commence peut-être par désactiver tous les programmes qui se lancent inutilement au démarrage comme ceci :
Démarrer / Exécuter 
https://www.commentcamarche.net/faq/19650-windows-7-faire-apparaitre-la-commande-executer

puis taper msconfig / cliquer sur l'onglet Démarrage.

puis décocher toues les lignes, sauf celles qui concerne ta protection (antivirus/pare-feu) et l'accès à ton FAI. 

Tu dois avoir un paquet à décocher.
Ensuite valider redémarrer le PC. 

aloes

Nico1182 · Answer

merci aloes, j'ai fais ce que tu m'as demandé mais malheureusement ca n'a rien changé.. vraiment bizarre.. As-tu une autre solution stp? Merci

aloes · Answer

Tu as bien désinstallé Norton complètement avec l'outil spécifique avant d'installer Avira ?  

aloes

Nico1182 · Answer

Oui oui, Norton n'estr plus du tout dans mon pc, par contre Avast on me l'a toujours déconseillé, j'ai mis Avira qui est assez bien noté..

Jojo29. · Answer

Bonjour Nico1182,

aloes vous a posé une question:
"Tu as bien désinstallé Norton complètement avec l'outil spécifique avant d'installer Avira ?"
Je vous remercie d'y répondre.

Nico1182 · Answer

oui j'ai désinstallé complètement Norton avec l'outil spécifique avant d'installer Avira..

aloes · Answer

Je voulais dire Avira... 

Bon, pour Avira, le vent commence à tourner. 
Dans la version gratuite de l'antivirus, mis à part la publicité pour la version complète (ça passe encore) il fait la pub pour Uniblue Registry Booster qui n'est pas un logiciel recommandable. De plus il propose Ask (et installe si l'on ne fait pas attention). dont la toolbar est classée malware depuis longtemps. 

Avast, la dernière version semblerait plus performante que ses précédentes, mais curieusement je vois beaucoup de monde ayant Avast dans la section "Désinfection" des Forums. 
Personnellement, j'ai installé Comodo Internet Security qui fonctionne très bien pour l'instant. 

Les protections gratuites sont en constante mutation, il ne faut hésiter d'en changer en fonction de leur évolution.
A toi de voir. 

Revenons à ton problème, fais aussi une défragmentation du disque et vérifie que tous les programmes sont bien à jour. Cet outil t'aidera à gérer faclement les mises à jour : 
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour 


Ensuite je te propose de faire un scan avec Malwarebyte's ici : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 
Mets-le à jour puis fais un scan complet. A la fin tu supprimes les malware qu'il a trouvé. 

aloes 
.

Nico1182 · Answer

Pour Avira j'ai fais mon installation manuelle, je n'ai donc pas ajouté Ask ni les pubs, juste Avira.. Mtnt je vais suivre ton conseil et essayer Comodo.. Pour la défragmentation j'ai déjà fais l'analye et vérifier qu'il soit bien a jour.. Maintenant je vais faire le scan et te dirai quoi dès que c'est fait.. merci encore..

aloes · Answer

A la fin, tu peux copier-coller le rapport. 

aloes

Nico1182 · Answer

ok, sans supprimer les malwares? j'en ai déjà 5 de détectés..

aloes · Answer

Si, à la fin du scan tu les supprimes et tu poste le rapport pour voir ce que c'est comme infection.

aloes

Nico1182 · Answer

pourrais je savoir pourquoi, qd je colle tout le rapport ici, on me dit "titre du message non renseigné"? il refuse de l'envoyer en fait.. c'est parc'qu'il est trop long?

aloes · Answer

Ca ne fait rien, il y en avait beaucoup ? 

Tu peux encore passer ce scan : 
https://www.donnemoilinfo.com/telecharger/logiciel/AdwCleaner.php

Une fois l'outil ouvert sur ton bureau, clique sur Supprimer. 

aloes

Nico1182 · Answer

7 en tout.. les voilà
Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\QuestBrowse (Adware.QuestBrowse) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Nico1182 · Answer

Valeur(s) du Registre détectée(s): 5
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Données:  -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping|{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: 2 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping\{DB38E21A-0133-419d-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Données:  -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Nico1182 · Answer

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping|{DB38E21A-0133-419d-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Données: 3 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Utilisateur anonyme · Answer

Pourquoi enchaîner directement sur des optimisations Windows sans même avoir parlé hardware ? 
Par exemple, cas extrême : mon netbook a un processeur en mousse (Intel Atom N270 1.6 GHz), même en faisant toutes les optimisations possibles, il reste et restera toujours lent.

Processeur ? 
Disque dur ? 
RAM ?

Nico1182 · Answer

le dernier j'arrive pas a le poster, c'est du genre HkLM\SOFTWARE\MOZILLA\FIREFOX\ etc.. 
c'bizarre aussi car j'n'ai pas firefox.. Dis moi après
 Malware je le garde ou je le désinstalle?
Et juste pour info  après ce premier scan je ne vois pas bcp de différences.. normal?

Nico1182 · Answer

ok bizu, mais je n'ai pas tout a fait compris ce que tu as voulu dire.. pourrais tu m'expliquer stp? merci

Nico1182 · Answer

Dis aloe, est ce normal que Malware refuse l'acces a AdwCleaner?

aloes · Answer

Malwarebyte's est très utile, garde-le sur ton PC et fais un scan 1 fois par semaine en complément de ta protection.

Le rapport AdwCleaner, s'il n'est pas sur ton bureau, tu devrais le trouver à la racine du disque C et tu fais un copier-coller.

As-tu redémarré ton PC ?

aloes

Nico1182 · Answer

Edition Windows:
Windows 7 Edition Starter
Copyright 2009 Microsoft Corporation.
Service Pack 1

SYSTEME:
Fabricant: Samsung Electronics
Evaluation: 2,4 
Processeur: Intel(R) Atom(TM) CPU N450 @ 1.66GHz 1.67 GHz
Mémoire installée (RAM): 1,00 Go
Type du système: Système d'exploitation 32 bits
Stylet et fonction tactile: pas dispo

Sous-Indices:
Processeur: Calculs par seconde   2,4
Mémoire vive: Opérations mémoire par seconde   4,5
Graphiques: Performances du Bureau pour Windows Aero   3,1
Graphiques de jeu: Performances graphiques pour jeux et appli pro 3D  3,0
Disque dur principal: Taux de transfert des données sur le disque   5,8

Voilà Bizu

Nico1182 · Answer

Ok Aloes..
Quand je veux télécharger AdwCleaner il me met ceci:

Accès non autorisé aux téléchargements!

Vous essayez de lancer un téléchargement à partir d'une ressource non autorisée, ou bien votre navigateur n'envoie pas de Referrer (adresse d'où provient la requête)!
Vérifiez que vous avez bien activé le Referrer dans la configuration de votre navigateur pour réaliser le téléchargement!

J'ai désactivé Malware mais non, il ne veut pas..
 et oui j'ai redémarré mon pc..

aloes · Answer

Tu as bien fait un clic droit sur l'icône et exécuter en tant qu'administrateur ?

aloes

Nico1182 · Answer

Ben en fait il n'y a pas ca qd je fais clic droit, j'clic a peine sur télécharger (sur la page du site que tu m'as donné) et ca me met ce message.. Au début je pensais que c'etait Malware qui m'en empêchais mais apparement non.. c'bien la première fois que j'ai ca.. C'est quoi le Referer au fait? Car on me demande si il est activé..

aloes · Answer

Le lien n'est peut-être pas bon, prends celui-ci et clique sur la flèche verte :
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

aloes

Nico1182 · Answer

Oui voilà, ce lien fonctionne merci.. Maintenant je fais quoi.. Recherche ou Faire un don?

Nico1182 · Answer

Lol, j'oublie le don .. :) mais la recherche s'est faite très rapidement, possible?

aloes · Answer

On peut faire des dons si on estime que ce logiciel nous a vraiment servi et qu'il nous servira encore.

Mais non, cliques simplement sur Supprimer et une fois le scan fini (ça va assez vite celui-ci) essayes ensuite de m'envoyer le rapport.

aloes

Nico1182 · Answer

Voilà le rapport:

# Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : lau - LAU-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\lau\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GN192RQX\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Users\lau\AppData\LocalLow\ShoppingReport2

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com.tmp
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1164 octets] - [15/02/2012 23:03:38]
AdwCleaner[R2].txt - [1095 octets] - [15/02/2012 23:23:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1223 octets] ##########

Nico1182 · Answer

voilà le rapport après suppression:

# Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : lau - LAU-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\lau\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ET7I8GTV\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\lau\AppData\LocalLow\ShoppingReport2

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com.tmp
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1164 octets] - [15/02/2012 23:03:38]
AdwCleaner[R2].txt - [1224 octets] - [15/02/2012 23:23:23]
AdwCleaner[S1].txt - [376 octets] - [15/02/2012 23:26:17]
AdwCleaner[R3].txt - [1343 octets] - [15/02/2012 23:29:17]
AdwCleaner[S2].txt - [1281 octets] - [15/02/2012 23:29:27]

*************************

Dossier Temporaire : 112 dossier(s) et 1502 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1506 octets] ##########

aloes · Answer

Ok, maintenant à propos de ta configuration matérielle, les RAM ça va, par contre le processeur 1,6 GHz c'est faible actuellement pour faire tourner un PC convenablement. Les programmes aujourd'hui sont de plus en plus gourmands, il te faudrait un minimum 2 GHz voire 2,8 GHz pour être tranquille. 
Certains programmes, comme par exemple des convertisseurs audio-vidéo, tu ne pourra pas les installer.

Tu peux encore essayer d'éliminer tout ce que tu peux des anciennes installations dont tu ne te sers pas. Déroule la liste de tous les programmes (Démarrer, Tous les programmes) et regarde si tu en vois qui ne se trouvait pas dans la liste "Ajout/Suppression programmes". Parfois la désinstallation ne peut se faire qu'à partir de cette liste.

Puis on va aussi supprimer les points de restauration, sauf le dernier et essayer de gagner encore un peu de ressources par-ci, par-là, réduire le volume de la corbeille et autre suppressions de fichiers inutiles.

On fera ça demain.


aloes

system38 · Answer

as tu penser a formater ton disque dur ? cela devrait deja te faire gagner en vitesse ! une defragmentation peut s'imposer egalement ! et peux tu nous donner la configuration de ta machine stp ?

aloes · Answer

oui merci, la défrag a été faite. 

aloes

Nico1182 · Answer

Salut tout le monde, j'ai bien recu vos messages.. J'ai bien compris ce que tu as voulu me dire bizu, en 2 mots ce pc craind lol.. Mais bon, je vais qd meme continuer a faire toutes les optimisations possible avec Aloes, pour voir le résultat final. J'ai été voir tout les programmes a désinstaller malheureusement je ne sais pas exactement lesquels je peux enlevé sans créer de soucis aux pc, car il y a des programmes que je n'connais pas du tout donc voilà.. mtnt vais continuer a suivre vos conseils.. encore merci a vous..

aloes · Answer

Tu peux me passer la liste des installations. tu procèdes comme ceci :

Télécharges HijackThis sur ton bureau, ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/

Une fois ouvert :
clic sur "open the misc tools section" 
clic sur "open uninstall manager" 
clic sur "Save list" (sur la droite de la fenêtre)

puis copies-colles la liste ici (copier = Ctrl+c / coller = Ctrl+v) 

aloes

fabrice56 · Answer

bonsoir, défragmenter et faites un scan au démarrage......ensuite il est vrai peut-être reformater (réinstaller l'OS) ...
ensuite voir si le matériel est possible de l'augmenter changer les ram proc..etc..
déjà commencer par çà

aloes · Answer

Augmenter la puissance du processeur ?
C'est plutôt un travail long et souvent périlleux.

Pour le reste, faut lire l'histoire depuis le début.

aloes

Nico1182 · Answer

Voilà la liste Aloes: 

Adobe Flash Player 11 ActiveX 
Adobe Reader 9.1 - Français 
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus 
Broadcom 802.11 Network Adapter 
ChargeableUSB 
Contrôle ActiveX Windows Live Mesh pour connexions à distance 
EasyBatteryManager 
Fast Booting SW 
Google Update Helper 
HijackThis 2.0.2 
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver 
Intel® Matrix Storage Manager 
Java(TM) 6 Update 20 
Malwarebytes Anti-Malware version 1.60.1.1000 
Marvell Miniport Driver 
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile 
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile 
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile FRA Language Pack 
Microsoft Office « Démarrer en un clic » 2010 
Microsoft Office « Démarrer en un clic » 2010 
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 
Module linguistique Microsoft .NET Framework 4 Client Profile FRA 
QuickTime 
Realtek High Definition Audio Driver 
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2446708) 
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2478663) 
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2518870) 
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2539636) 
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2572078) 
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2633870) 
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351) 
Security Update for Module linguistique Microsoft .NET Framework 4 Client Profile FRA (KB2478663) 
Security Update for Module linguistique Microsoft .NET Framework 4 Client Profile FRA (KB2518870) 
Synaptics Pointing Device Driver 
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871) 
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523) 
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217) 
WIDCOMM Bluetooth Software

aloes · Answer

Finalement, tu n'as pas grand chose. 

Fast Booting SW : je ne sais pas ce que ça prend comme ressources. C'est un soft installé d'usine par Samsung pour un démarrage plus rapide que certains désinstallent.  
Je ne sais pas ce que ça prend comme ressources. 
Si quelqu'un connais ce soft ? 

Par contre, si tu n'as pas besoin de QuickTime, assez gourmand, désinstalle-le.

A la place d'Adobe Reader, assez lourd, tu peux télécharger PDF-XChange Viewer, plus léger.

Nico1182 · Answer

ben fastbooting j'ai ésité à le désinstaller en fait..
et pour quicktime ben j'sais pas trop vraiment à quoi il me sert mais c'est vrai qu'il est gourmand lol..

aloes · Answer

Pour Adobe Reader, désinstalle-le complètement dans tout le système, il a tendance à s'incruster. 

1) Dans "Ajout/Suppression programmes" 
2) activer la recherche Windows sur le disque C et taper Adobe Reader, puis supprimer les lignes qu'il sort. 
3)  
- aller dans la base du registre en tapant regedit dans Exécuter  
- cliquer en haut (clic droit) sur Ordinateur puis Exporter - - enregistrer le fichier sur le PC (afin de sauvegarder le registre) 
- ensuite cliquer sur Edition / Rechercher et taper Adobe Reader, cliquer sur Suivant 
- attendre un instant, il cherche 
- supprimer les lignes sélectionnées qu'il sort 
- répéter l'opération au moyen de la touche F3 juqu'à ce qu'il ne trouve plus de fichiers 
- A la fin, il affichera "Recherche terminée" 

Puis télécharge CCleaner sur ton PC et fais un nettoyage, regarde le tuto sur cette page :https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

Redémarre ton PC. 

Et enfin, voici le lien pour PDF-XChange Viewer :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/17243-pdf-xchange-viewer/

aloes

Nico1182 · Answer

ok mais adobe reader on l'a besoin qd meme dans le pc non?
il sert a quoi exactement?
et pour quicktime j'fais quoi?
Car moi perso avec ce pc, je l'utilise souvent le soir, pour aller sur Facebook, parler avec mes amis et jouer aux jeux Facebook.. D'ailleur il rame grave sur ces jeux, abusé meme.. et c'est surtout ca que j'voudrais qu'il arrete de faire en fait.. donc voilà.. merci..

aloes · Answer

Il sert pour lire les fichiers PDF, tu peux le remplacer avantageusement par PDF-XChange Viewer, regarde le dernier lien et l'explication de CCM.

Ben c'est normal qu'il rame surtout avec les jeux, c'est ce qui pompe le plus.

aloes

aloes · Answer

Au fait, je ne t'ai pas répondu à la question de Quicktime :
il sert à lire des vidéos au format quicktime (extension .mov). Tu peux le désinstaller sans problème, car d'autres lecteurs peuvent aussi lire ce format. 

aloes

Mon pc est lent

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