Microsoft World plante

Résolu/Fermé
Kapoleru - 14 févr. 2012 à 16:40
 Kapoleru - 19 févr. 2012 à 21:48
Bonjour,

J'ai un problème depuis un moment alors je voudrais poser une question à ceux qui peuvent me répondre.
Depuis environ un mois quand je me sert de Microsoft Word, j'appuie sur "entrer" et direct ça plante et je ne peux plus rien faire.

Aidez-moi s'il-vous-plait merci.

3 réponses

Utilisateur anonyme
14 févr. 2012 à 16:42
Salut.

C'est normal, c'est Microsoft ... :p

Avant tu l'utilisais sans soucis ? Tu as remarqué si ça bloquait après l'installation d'un nouveau logiciel peut-être ??

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m@rina Messages postés 21182 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 11 368
14 févr. 2012 à 23:54
Bonsoir,

Première idée : corruption du normal.dot.
Ferme Word, renomme le normal.dot (en anormal.dot par exemple), relance Word et teste.

A noter que le normal.dot est bêtement un fichier caché par défaut, il faut donc afficher les dossiers et fichiers cachés dans les options d'affichage des dossiers, dans windows.

m@rina
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En effet je l'utilisais sans soucis avant. Finalement j'ai réussi à résoudre le problème je ne sais pas vraiment comment.
Merci de m'avoir répondu c'est gentil ! :)
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