Blue screen ...

Bonjour,

Je viens d'avoir un blue screen. J'en ai plus ou moins un par jour depuis quelque jours. Ca fait 1 mois que j'ai mon ordi seulement et ca m'ennuie fortement. On m'avait dejà conseillé de mettre a jour mes drivers , ce que j'ai fais ,mais rien n'y fait. Merci d'avance de votre aide. Voici le rapport d'erreur.

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000331
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF880061047DA
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\WINDOWS\Minidump\021312-20436-01.dmp
C:\Users\Alexandre\AppData\Local\Temp\WER-39795-0.sysdata.xml

7 réponses

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  1. essais avec ça http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34077599-bluescreenview
    1. Merci beaucoup , je l'ai télécharge et voilà ce que ca donne :http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=836754blue.jpg

      Que dois-je faire maintenant ?
    2. http://www.infos-du-net.com/forum/279889-10-tuto-ecrans-bleus
      1. Si l'ordinateur ne démarre pas normalement, essayez de le démarrer avec la dernière bonne configuration ou démarrage de ordi tapote sur F8 !!!
        1. mode son échec, puis supprimer ou désactiver des programmes ou pilotes nouvellement ajoutés