Problème application à l'ouverture
Bonjour,
A chaque ouverture un message d'erreur apparaît au sujet d'une application dll (dont j'ignore l'existence et son utilité) et il me faut demander la fermeture plusieurs fois de suite pour pouvoir continuer. Si je restaure mon système avec la touche F8 au démarrage, vais-je perdre mon installation internet Free?
Si oui, comment me débarrasser de ce message définitivement sans ne rien perdre?
Je ne sais pas comment réinstaller internet, celui-ci ayant été installé par un technicien.
Merci à l'avance pour votre réponse.
Amicalement
A chaque ouverture un message d'erreur apparaît au sujet d'une application dll (dont j'ignore l'existence et son utilité) et il me faut demander la fermeture plusieurs fois de suite pour pouvoir continuer. Si je restaure mon système avec la touche F8 au démarrage, vais-je perdre mon installation internet Free?
Si oui, comment me débarrasser de ce message définitivement sans ne rien perdre?
Je ne sais pas comment réinstaller internet, celui-ci ayant été installé par un technicien.
Merci à l'avance pour votre réponse.
Amicalement
2 réponses
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Contributeurre
faites un nettoyage du pc, et surtout l'outil registre pour rechercher les erreurs et les corriger.
voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
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Contributeurbonjour,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/