Problèmes d'installations logiciels

melishaaa Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel ordinateur dell vostro, j'ai tenté d'installer successivement, microsoft office, open office, et adobe reader mais rien n'y fait je ne peux pas exécuter ces applications, il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas "le fichier est introuvable", ou l'installation a échoué.

Quelle pourrait être la cause d'un tel dysfonctionnement ?

Merci d'avance pour toutes vos réponses.

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour .

Le service Windows Installer doit avoir quelques problèmes , faire ceci :

Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires
Clic droit sur Invite de commandes
Choisir Exécuter en tant qu'administrateur
Dans la fenêtre d'invite de commandes, saisir ceci :

msiexec /unregister (Entrée pour valider) .
msiexec /regserver (Entrée pour valider).

Ensuite avec l'aide de l'utilitaire Unlocker , supprimer tous les sous-dossiers
qui se trouvent en dessous de C:\Windows\SoftwareDistribution\

Redémarrer .
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