impossible lancer outlook 2010Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis deux jours, impossible de lancer Outlook 2010 qui depuis des semaines  fonctionnait très bien. J'ajoute que les autres logs de la suite office 2010 fonctionnent sans pb. 
J'ai le  message suivant "windows internet explorer 4 ou supérieur est indispensable pour faire fonctionner ce logiciel...veuillez le  télécharger..."
Je ne comprends  pas  ce message d'autant que j'ai IE 9.
J'ai désinstallé deux fois tout Office, nettoyé  puis réinstallé. Rien n'y fait. Help ! Aucune info sur cette erreur sur les forums.
Merci d'avance

tanteelise · Answer

Bonjour 

Vous pourriez essayer ceci : 

vous ouvrez IE 
  
outils 
options internet 
onglet avancé  
réinitialiser 

vous redémarrez votre pc et voyez si vous avez toujours ce problème. 

Cordialement 


"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

tanteelise · Answer

re-

oui, autre idée , étant donné que ce problème est récent, faites une resstauration du système à une date antérieure à votre problème :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Cela n'affecera en rien vos fichiers et dossiers personnels.

braki · Answer

Re merci !
J'ai tout essayé , dont effectivement en 1er réflexe la restauration et rien n'y fait...Grrrr...Pas un mot  sur le site Microsoft. Je  dois être un OVNI.
Cordialement

tanteelise · Answer

re-

de rien :)

peut-être tenter ceci :
allez dans démarrer
panneau de configuration
programmes et fonctionnalités
affichier lesd mises à jour installées
déinstallez IE9
vous redémarrez votre pc
Vous démarrez internet, il sera revenu à la version IE8 

Vous réessayez outlook

si cela fonctionne, vous pouvez toujours bloquer le téléchargement de IE9, sinon, il reviendra d'office via windows update.

Impossible lancer outlook 2010

4 réponses

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