Samsung Kies plante au démarrage.

Question

Bonjour, 
J'ai installé Samsung Kies sur mon PC mais l'application plante au démarrage.


voici les détails :
Description :
  Stopped working

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Application Name:	Kies.exe
  Application Version:	1.0.0.0
  Application Timestamp:	4d441fe5
  Fault Module Name:	KERNEL32.dll
  Fault Module Version:	6.0.6002.18449
  Fault Module Timestamp:	4da47967
  Exception Code:	e0434f4d
  Exception Offset:	0003fc56
  Version du système:	6.0.6002.2.2.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

J'ai essayé les manips suivantes : 
Réinstaller .Net Framework 3.5 SP1 (mais pas la mise à jour KB959209)
Démarrer Kies en mode administrateur

Je précise que j'ai DirectX 11
Le windows média player 11

Quelqu'un peut il m'aider ?



Configuration: Windows Vista 32/ Firefox 6.0

Ender · Accepted Answer

Personne pour m'aider ?

Tou'ptit · Answer

désinstalles le , et réinstalles le en le téléchargent directement sur samsung  

www.samsung.com/fr/index.html#latest-home 
directement dans assistance 
installes le logiciel ensuite mobile non connecter au pc en mode adminitrateur si tu es sur un compte limité , click droit  
redémarre ensuite le pc une fois l'installation faite  
connecte le mobile si xp ne le reconnait pas et mais matériel inconnu ?  
redémarre avec le mobile de connecter  
ensuite ouvres le Kies 

Mais bon tu vas probablement ête déçu c'est pas très joli à voir

Ender · Answer

Je ne puis croire qu'il n'y ait rien à faire. J'ai lu que d'autres étaient dans la même situation (mais je n'ai pas trouvé la solution). 
Une réinstallation de Vista vous semble t'il judicieux ?

Ender · Answer

up

valdelterne · Answer

Même problème sur XP, il refuse de démarrer et plante. 
Un autre logiciel peut être pour un portable Samsung chat?

Samsung Kies plante au démarrage.

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