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1 réponse
Bonsoir Muchu,
Essaie de l'installer manuellement en la téléchageant sur ce lien :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=A6C7C960-768D-40D4-8FE5-7D59F48EAD1D
Une fois téléchargée, tu fais éxécuter et elle s'installe immédiatement.
Et si elle refuse toujours de s'installer, essaie de recommencer l'installation manuelle en mode sans échec. Comment faire ?
- Au démarrage de l'ordinateur tapote, toutes les secondes, la touche F8 jusqu'à arriver au menu de démarrage avancé permettant de sélectionner le Mode sans échec.
- Navigue dans le menu jusqu'à l'option « Mode sans échec » grâce aux flèches de direction.
- Valide avec la touche Entrée.
Note : Sur certains ordinateurs, c'est la touche F5 qu'il faut utiliser.
Une autre possibilité : Après avoir télechargée, la MAJ, enregistre-la au lieu de l'exécuter. Fermes internet et désactive antivirus et parefeu. lnstalles la MAJ et n'oublies pas de remettre antivirus et parefeu avant de retourner surfer. Cordialement. Bridget.
Essaie de l'installer manuellement en la téléchageant sur ce lien :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=A6C7C960-768D-40D4-8FE5-7D59F48EAD1D
Une fois téléchargée, tu fais éxécuter et elle s'installe immédiatement.
Et si elle refuse toujours de s'installer, essaie de recommencer l'installation manuelle en mode sans échec. Comment faire ?
- Au démarrage de l'ordinateur tapote, toutes les secondes, la touche F8 jusqu'à arriver au menu de démarrage avancé permettant de sélectionner le Mode sans échec.
- Navigue dans le menu jusqu'à l'option « Mode sans échec » grâce aux flèches de direction.
- Valide avec la touche Entrée.
Note : Sur certains ordinateurs, c'est la touche F5 qu'il faut utiliser.
Une autre possibilité : Après avoir télechargée, la MAJ, enregistre-la au lieu de l'exécuter. Fermes internet et désactive antivirus et parefeu. lnstalles la MAJ et n'oublies pas de remettre antivirus et parefeu avant de retourner surfer. Cordialement. Bridget.
