Mon portable sous windows 7 ne démarre plus Fermé

Question

Bonjour,

Quand j'allume mon PC portable j'ai deux options qui s'affichent

Redémarrer en mode sans échec (recommandé) ou Redémarrer normalement

Les deux options renvoient à ce même écran.

Quand je redémarre avec F8, quelque soit l'option utilisée (je crois avoir tout fait), je reviens au premier écran cité.

A noter que lors de la dernière utilisation, je l'ai éteint normalement, puis allumer sans alimentation, et pendant le démarrage, la batterie a coupé.

Je n'ai pas de CD de windows 7 (64 bits) ni de documentation ni de clef pour une réinstallation de windows 7 (j'avais tout jeté et j'ai viré tout les autocollants)

C'est un Dell inspiron portable


Comment redémarrer l'ordi normalement?
Si ce n'est pas possible, que dois-je faire?
Si je dois télécharger de nouveau windows 7 64bits, lequel choisir? comment l'installer? ou le trouver gratuit (cela m'emmerderais de le payer vu que je l'ai déjà payé avec l'achat de l'ordi)?

Merci

Karla · Accepted Answer

Dell Inspiron, pardon je pensais l'avoir précisé

Erwin7020 · Answer

bonjour,
c'est quoi comme portable??

Erwin7020 · Answer

tu as des données a sauvegarder ??

sinon tu peux le remettre dans l'etat ou il etait quand tu l'a allumé la premiere fois...

Rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur

1. Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur <F8>, avant l'apparition à l'écran du logo Windows, jusqu'à ce que le menu Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées) s'affiche.

2. Appuyez sur la <Flèche bas> pour sélectionner Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options, puis appuyez sur <Entrée>.

3. Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant.

4. Connectez-vous en tant qu'utilisateur détenant des droits d'administration, puis cliquez sur OK.

5. Cliquez sur Dell Factory Image Restore.

6. Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.

7. Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Oui, reformater le disque dur et rétablir l'état usine du logiciel système).

8. Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est rétablie

Karla · Answer

Merci, mais avec F8 je n'ai pas l'option que tu décris

Gilles90 · Answer

... de très bons outils, mais à utiliser avec des connaissances...

On à vite fait de faire des c*ries avec des outils non prévus pour ce cas, voir une mauvaise utilisation.

Dans la plupart des cas, une bonne connaissance de l'anglais technique est nécessaire...

Gilles.

Gilles90 · Answer

Dans le cas d'une ré-installation de W7, vous ne pourrez que ré-installer la version que vous avez actuellement. A cause de la clé de licence qui défini automatiquement la version à installer depuis un DVD d'installation.

Gilles.

Gilles90 · Answer

... pas faux.

clara7341 · Answer

Bonjour,
j'ai exactement le même problème. J'ai mis mon pc (asus N61J) en veille et windows n'a jamais voulu redémarrer. Lorsque je tape sur F8, j'ai le même écran que Karla qui apparait, et les mêmes choses qui se produisent. La hotline asus n'a pas été capable de me dire quoi que ce soit, si ce n'est d'envoyer le pc en réparation.
J'ai des données importantes sur ce pc. J'ai vu que vous conseillez de redémarrer avec hiren boot. Je n'ai personne autour de moi qui ait un pc. est ce que je peux le télécharger à partir d'un mac ? si oui comment faire ? Est ce que je pourrais récupérer mes données ? et d'où pensez vous que vienne cette panne ?
Merci de vos réponses. C'est très urgent, j'ai des données professionnelles dessus (je sauvegarde régulièrement mais là pas eu le temps de le faire.) J'ai essayé de rebooter sur dvd mais rien à faire, à chaque fois que j'allume le pc avec le dvd dedans, je retombe sur la même page de démarrage, pourtant je vois bien le logo windows apparaitre mais ça va pas plus loin. Merci de votre aide.

Kerry85 · Answer

J'ai aussi le même problème suaf que c'est un pc acer fixe au démarrage il me met windows charge les fichiers et puis je fais la récupération mais il mi dit windows n'a pas pu récupérer les fichiers. Merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Pour récupérer les données, il suffit de fabriquer un cd bootable avec un système d'exploitation sachant accéder au disque dur.

Les deux plus efficaces sont: 

- Hiren's boot cd : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11761-hiren-s-bootcd/  (il suffit de décompresser l'archive et de graver le fichier iso avec le logiciel inclus! burncdcc) - on démarre dessus et on lance le mini XP. Rien de dangereux là-dedans.

- Toutou Linux: http://toutoulinux.free.fr/ Même chose, on télécharge, et on grave le fichier iso avec burncdcc ou autre logiciel de gravure sachant gérer les images isos. On lance et on utilise l'explorateur de fichiers.

Kerry85 · Answer

Mais est ce que l'on peut mettre le cd windows. Je viens de refaire la restauration du système mais il me dit restauration du systè-me n'a pas été éffectuée . les fichiers et les paramètres sustéme de l'ordinateur n'ont pas été modifiées. Détails: bla, bla bla ... Et en plus vous savez je suis pas un crac en informatique.

Mon portable sous windows 7 ne démarre plus

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