Problème au démarrage de l'ordinateur

Bonjour,


J'ai un problème au démarrage de mon ordinateur : après qu'il ait cherché les problèmes qu'il y a sur l'ordinateur, il commence à démarrer et ne s'arrête plus ! Je veux dire par là que il y a un écran noire avec la barre de chargement et marqué "microsoft corporation" et ça ne sarrête pas apart si l'on éteint l'ordinateur ! Il est également possible que l'ordinateur est reçu un coup, est-ce que ce serait lié et quelqu'un aurait une solution à me proposer ?