Je n'ai plus de son sur mon ordinateur

Bonjour,

Depuis hier, je n'ai plus de son sur mon ordianteur, j'ai vérifié les périphériques et tout est ok. Je n'ai rien fait, ni manipulé, ni téléchargé un quelconque logiciel.

Je ne peux avoir de volume que quand je branche mon casque. Mon ordinateur n'a pas encore 1an. Que puis faire?

Par ailleurs, je ne suis pas absolument pas douée en informatique, je me contente du basique...

Merci d'expliquer en donnant plusieurs détails... :(