PC bloqué après clic sur icone utilisateur

loulou0723 Messages postés 28 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai téléchargé Avast (gratuit) sans avoir supprimé ancien anti-virus,
WINDOZ s'est bloqué à la fermeture.
J'ai déblanché le PC du secteur.
Au redémarrage, il s'est bloqué aprés avoir cliqué sur d'icone utilisateur.

Au secours, que puis-je faire ?

Merci, à bientôt !

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir essaie un redémarrage en mode sans echec, et désinstalle un des deux antivirus, mode sans echec, voir ici > https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
0