Désinstaller antivirus au démarrage

silicon.valley.man Messages postés 225 Statut Membre -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon pc bloque au démarrage, j'ai un écran noir sans rien dessus. je pense que mon antivirus reconnait Windows comme virus, j'ai déjà eu ce problème. je me souviens qu'il a une combinaison de touches qu'on effectue au démarrage pour qu'une fenêtre s'ouvre, à partir de cette fenêtre on peu supprimer l'antivirus, et puis le Windows démarre normalement.
qqun peut il m'indiquer la combinaison de touche?

merci

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1 réponse

CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour,

Avec le peu d'indications que tu livres, je suppose que tu veux parler de la tâche effectuée par ton Antivirus que tu voudrais désactiver pour que le processus de démarrage puisse reprendre et se finaliser.

Je suppose que ton système Windows est à noyau NT.

Il faudrait voir s'il est déjà possible d'aller supprimer la tâche en cause via le Gestionnaire de tâches (mais j'ignore si, à ce stade, c'est déjà possible).

Bref, il s'agirait donc de visualiser les processus via le Gestionnaire des tâches de Windows qui est accessible par la combinaison des touches CRTL+ALT+SUPPR

Lis ceci auparavant, c'est impératif : https://www.generation-nt.com/

Cdlt.
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