Freemobile identifiant mot passe

tennis59 Messages postés 51 Statut Membre -  
tennis59 Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,
voilà plus de 2 semaines que je me suis inscrite à un forfait free, j'aimerais voir l'évolution de la commande mais lorsque je vais sur l'acceuil defree mobile ils demandent l'identifiant et le mot de passe, n'ayant acun nouvelles d'eux depuis l'inscription jene sais pas ce que je dois mettre, j'ai essayé avec le num port et lemot de passe du compte free mais ça ne marche pas...
quelqu'un saurait-il m'aider ?
Merci !

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1 réponse

jee pee Messages postés 9346 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 799
 
Salut,

C'est un nouveau compte, indépendant de celui de la freebox.

Tu devrais passer par mot de passe oubliè, c'est ce que j'ai fait au départ : https://mobile.free.fr/moncompte/?page=oubli

Il faut donner les mêmes intitulés exacts que lors de l'inscription.

Sinon appeler le 1044

cdlt

Un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
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tennis59 Messages postés 51 Statut Membre
 
et tu mets quoi comme identifiant ?
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jee pee Messages postés 9346 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 799
 
nom, prenom, email, où as tu vu un identifiant ?
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tennis59 Messages postés 51 Statut Membre
 
c'est bon ils vont m'envoyer le mailavec les identifiants ! merci à toi
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