Installation logiciel

Bonjour,
j'essaie en vain d'installer le logiciel forgetbox
je le télécharge normalement mais il s'installe directement dans C:\Users\YvonneSerge\AppData\Roaming\ForgetBox\
je ne sais pas si c'est pour cela qu'il ne fonctionne pas
à chaque fois s'affiche "forgetboxinterface ne peut pas se connecter à internet"

j'ai déconnecté mes parefeu et antivirus et cela ne change rien.
Pas très compétente en informatique..............
Vonika

2 réponses

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  1. Bonjour,

    certains logiciels ont besoin de se connecter sur Internet afin de pouvoir être activé (automatiquement ou non).
    Ta connexion Internet est-elle activée ?

    A+

    pépé
    1. oui je suis bien connectée à internet....................