Problème USB

Zadai -  
Bonjour,
j'ai récupéré l'ordinateur à un ami il y a 2 semaines et juste avant de me le donner il a supprimer de nombreux fichiers "inutiles" d'aprés lui .
Tout se passai bien jusqu'à que j'essaie de brancher ma webcam !
Mon ordi m'affiche alors : Port USB non reconnu
J'ai essayé pour voir si le problème venait de la webcam une clé USB et ce coup là l'ordinateur la détecte mais décrit cette clé comme : Nouveau matériel
Et me propose de l'installer sur mon ordi , je clique sur suivant et mon ordinateur ne trouve rien .
J'ai déjà recherché sur internet des solutions telles que : Supprimer Inf.CACHE1
Mais elles ne marchent pas , quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance .

33 réponses

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Résumé de la discussion

Un problème d'USB non reconnu survient sous Windows XP après que des fichiers ont été supprimés, le système détectant une webcam ou une clé USB comme Nouveau matériel sans parvenir à installer les pilotes. La meilleure réponse insiste sur la mise à jour des pilotes lorsque des points jaunes apparaissent dans le Gestionnaire de périphériques, en cliquant droit sur le périphérique et en choisissant Mettre à jour les pilotes. En pratique, plusieurs réponses invitent à télécharger les pilotes depuis le site constructeur, en ciblant le chipset et l'audio, éventuellement après identification du matériel avec un outil comme SIW.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime Contributeur
    salut
    va voir dans tes périphériques si tu as 1 problème
    clic droit sur demarrer>poste de travail>clic droit propriété>matériel
    si tu as 1 point d'exclamation jaune devant 1 périférique tente 1 clic droit et mettre le pilote a jour
    1. Nasaki
      salut
      dit moi si tu as un point d'interrogation jaune dans
      panneau de config / système / matériel / gestionnaire de périphériques
      mon idée: ton port usb n'est pas installer
      ma solution : réinstaller les pilotes
      mais peut être que tu est plus loin et que tu ne nous donne pas toutes les infos...
      j'espère que ça t'aidera
      AO
      1. Zadai
        Billmaxime j'ai fait ce que tu ma dit et je ne trouve que des point d'interrogation jaune ...
        Nasaki quand je vais sur le panneau de configuration je ne trouve pas " Système " Je suis sous windows Xp peut etre nommé autrement ?
        1. Nasaki
          en fait c'est la meme chose
          ton probleme c'est que tu as des peripheriques et qu'ils ne sont pas installer
          enumere les points d'interrogation s'il te plait on pourra surement t'aider
          2. billmaxime Contributeur
            c pas bon les points jaunes car ca veut dire que les pilotes ne sont pas a jour clic droit sur le périphérique a coté de ton ou tes points jaunes et choisi "mettre a jour les pilotes"
            1. Nasaki
              tu doit telecharger SIW pour connaitre les peripherique que tu as (marque criteres etc... et ensuite tu pourra aller sur le site constructeur pour telecharger les pilotes ad hoc
              voili voilou
              1. Zadai
                Quand je fais : mettre à jour le pilote
                Ca me redirige vers Assistance misa à jour du matériel comme quand j'installe une clé et mon ordi ne trouve donc rien !
                Pou Nasaki :
                Controleur de Bus SM
                Pc Camera
                USB Device
                USB Device
                Trust Mouse 16338
                YS1113MNT-ANALOG19W
                1. Nasaki
                  bon c pas trop galere
                  dit nous exactement quelle Pc tu as
                  quelle marque et quelle serie
                  exemple cher moi j'ai un gericom xbuster ...
                  tu as ces infos sur le pc lui-meme peut etre en-dessous...
                  regarde et dit nous
                  1. billmaxime Contributeur
                    j attend aussi(marque pc etc) sinon en passant par l 'invite de commande fait chkdsk (réparer)
                    1. Zadai
                      Il n'y a absolument rien d'écris , J'ai pu repérer à l'arrière : Tp- LINK
                      Et devant mais je pense que c'est le lecteur :Label flash
                      2. Nasaki
                        ok telecharge SIW tu trouve ca sur le net
                        ensuite tu vas dans la rubrique motherboard et tu nous ecrit ton model
                        1. Zadai
                          J'ai été étonné aussi , j'ai regardé partout et non aucune marque ...
                          Ou depuis mon ordi je pourrais voir les infos le concernant ?
                          1. Zadai
                            Voila c'est bon :
                            ASUStek computer INC.
                            M2N
                            Rev 1.xx
                            MB-1234567890

                            Besoin d'autres info ?
                            1. Nasaki
                              tu as rien d'autre sur la page?
                              neserait-ce pas une P5GC-MX/1333 ta carte mere?
                              sinon tu ouvre le capot de ton pc et tu nous lit le numero....
                              3. Nasaki
                                non je te parle dans l'onglet motherboard si il n'y a rien d'autre d'ecrit.... fait un copier coller de tout stp
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