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Le son de mon pc ne marche plus help svp

keykey67 Messages postés 24 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon son ne marche plus depuis un petit bout de temps,je ne sais pas a quoi est du ce probleme
j'ai fait un scan avec maconfig mais je comprend rien aidez moi svp.

Version du plugin 5.2.0.0
Version de la base 20
Date de la détection 29/01/2012 23:13
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Navigateur web par défaut: Google Chrome
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Gigabyte Technology Co., Ltd. M61PME-S2P x.x
Bios: Award Software International, Inc. F2 12/30/2008 taille: 1024Kb
Chipset Northbridge: NVIDIA MCP61
Southbridge: NVIDIA MCP61
Processeur AMD Sempron 140 Sargas Socket AM3 (938) (@45 nm) 2700 Mhz ( L1I: 64 Ko, L1D: 64 Ko, L2: 1024 Ko )
Mémoire Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR2, @401.8MHz, 5.0-5-5-15-2T
DDR2 PNY Electronics 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (5.0-5-5-15)
Périphériques ATA Maxtor 6V250F0 VA111630 (SATA II, 233.76 Go, Cache: 16 Mo)
Lecteurs CD/DVD LITE-ON DVDRW SHW-1635S YRS4 (DVD+R/DL Recorder)
EK2058G TJF293T 1.0 (DVD-ROM)
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nVidia Corporation:C61 [GeForce 6150SE nForce 430]:

Multimédia
nVidia Corporation:MCP61 High Definition Audio:

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nVidia Corporation:MCP61 Memory Controller:
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Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor HyperTransport Configuration
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor Address Map
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor DRAM Controller
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor Miscellaneous Control
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Périphérique USB Cherry GmbH Périphérique USB composite
Cherry GmbH Périphérique d'interface utilisateur USB
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Microdia Sonix USB 2.0 Camera (Périphérique USB composite)
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Formosa Industrial Computing, Inc. Périphérique d'interface utilisateur USB
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16 réponses

Réponse 1 / 16
STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Bonsoir, déjà quelques petites choses à faire, de 1 tu peux passer ton windows pro sp2 en sp3 et de 2 ton anti-virus n'est pas à jour, la dernière version est 6.0.1367
Une fois cela fait, on reparlera de ton problème de son.

A moins que ton windows soit une version sans licence???
0
Réponse 2 / 16
keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
oula je t'avoue que je ne comprend rien a ce que tu me demande je ne suis pas trés doué en informatique .pourais tu m'expliquer les etape a suivre stp?
merci d'avance tu es mon dernier espoir je suis en train de lacher prise :s
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
et non mon windows n'est pas une version sans license du moin je ne pense pas
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STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Je suppose que peux aller sur le net avec ce pc, si oui, fait le, de toute façon une fois ce pc connecté au net, il te dira lui-même qu'il a des mise à jour à faire et te les proposera, à ce moment-là tu acceptes, vu les versions, la mise à jour risque de prendre un petit moment.

Mais avant tout, une fois le pc connecté au net, en bas à droite de ton écran il y a l'icône de Avast, tu fais clic-droit dessus, une petite fenêtre va apparaître et là tu clic normal sur mise à jour, le reste se fera tout seul.

Pour la mise à jour de windows, tu clic normal sur démarrer, ensuite sans clic tu places le curseur de ta souris sur "tous les programmes", et là tout en haut il aura "windows update", tu clic normal dessus, et là aussi le reste se fera tout seul, si le pc demande si tu acceptes de faire la mise à jour pour le SP3 tu fais oui
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
voila je suis passé a sp3 et j'ai fait la mise a jours de avast enfin je pense !
peut tu me dire si c'est reussi et si tu a une idee pour cette histoire de son merci encor mille fois!



Version du plugin 5.2.0.0
Version de la base 20
Date de la détection 30/01/2012 00:47
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Réponse 3 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonsoir,

Essaie ce pilote --> audio

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Réponse 4 / 16
STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Pour ce qui est de windows, c'est bon, mais ton anti-virus lui n'est pas à jour.
Que soit, pour le son, tu dois aller voir dans le gestionnaire de périphériques, pour ouvrir celui-ci, tu cliques sur démarrer, panneau de configuration -> système , là une fenêtre "propriétés de système" apparait, clique sur "matériel", ensuite clique sur "gestionnaire de périphériques", là tu arrives dans une fenêtre où tout ce qui se trouve dans ton pc est indiqué, il ne peut y avoir aucun point d'interrogation, dans cette liste de composants, il y en a un qui se nomme " contrôleur audio, video et jeux", clique sur le petit +, là il va se décliner en sous-composants, en bas de cette liste doit se trouver le nom de ta carte son(intégrée) genre "SoundMAX Integrated Digital Audio" ou autre similaire, là dessus clique droit, dans la petite qui s'ouvre clic normal sur "propriétés", une autre fenêtre va s'ouvrir et dans le cadre au milieu, il doit être indiqué " ce périphérique fonctionne correctement.

Va déjà jusque là et on verra ensuite
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
j'en n'est 2 des point ? jaune
-audio device on high definition audio bus
-controleur ethernet
et dans les deux je n'arrive pas a mettre a jour le pilote
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
dans le cardre au milieu il me dit que les pilotes ne sont pas installé(code 28) et quand j'essaye de l'installer il me dit que l'assistant ne trouve pas le materiel necessaire grrrr je comprend rien :s
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Réponse 5 / 16
STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Ok, dans le 1ier, as-tu essayé "résoudre les problèmes", si pas, fais le, et là si mes souvenirs sont justes, c'est l'assistant windows qui va s'ouvrir, et là tu suis ce qu'il te dis ou te suggère, fait déjà ça pour audio device on high definition audio bus
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
il ne propose pas de sésoudre les problemes seulement de mettre a jours les pilotes , de desactivé, de desinstaller ou de reinstaller les pilotes
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Réponse 6 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Pour --> ethernet

Pour l'audio, as-tu essayé le pilote proposé ?
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STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Merci pour le coup de pouce kaneagle, ça fera avancer plus vite j'espère :-)
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
oui mais aucun resultat je l'installe puis je ne le retrouve nul part :s
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Pas de problème.

Pour l'audio, ca devrait fonctionner si vraiment le SP3 est installé.
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Réponse 7 / 16
STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Ouai évidemment j'avais pas vu l'histoire du pilote audio, faudrait en installer un si il est inexistant, bien vu kaneagle
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
le problème ne peut pas venir de ma carte son?cramée ou autre?
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Réponse 8 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
je l'installe puis je ne le retrouve nul part

Ethernet ou l'audio ?
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
le pilote audio que tu ma envoyer
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
pour etre exact il me demande extract je dit ok il fait ce qui a a faire puis plus rien et je ne sais pas ce que je doit faire ou je doit chercher le fichier ou autre
dsl je suis vraiment une novice
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Le SP3 est-il vraiment installé ?
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Réponse 9 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Le SP3 est-il vraiment installé ?

Si non, installe --> ceci
et par la suite, le pilote audio.
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
voila ce qui s'affiche quand j'essaye d'installer ton lien Kaneagle
"setup has detected that the service pack version of this system is newer than the update you are applying there is no need to instal this update"
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
et oui je pense que le sp3 est bien installé
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Réponse 10 / 16
Utilisateur anonyme
 
Salut,

bon, je ne veut pas faire barrage a ceux qui s'y connaissent vraiment mais j'ai connu aussi un probleme de son que j'ai pu resoudre facilement grace a ce logiciel

apres telechargement et installation, je suis aller dans "la boite a outils" sur la fonction "reparer Windows". en 3 secondes, le probleme etait réglé.

maintenant a toi de voir, car moi aussi, je suis pas pro, mais ce logiciel tres complet m'a deja beaucoup aidé pour resoudre facilement pas mal de truc bizarre qui faisait bugger mon pc.

ca ne coute rien d'essayer...

@+
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Réponse 11 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Va dans démarrer, exécuter, tape : regedit et OK.
Suis cette arboresence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.

Dans le volet droit , double-clique sur --> CSDVersion, modifie la valeur 300 par 200 et par la suite --> redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer --> kb888111.exe

Par la suite, installe le pilote audio.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
alors tous ce passe bien par contre quand je clic sur HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.il n'y a pas CSDVersion a coté il y'a q'une ligne sans nonm et sans valeur Types REG_SZ
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
et vraiment merci kaneagle de m'accirder autant de temp s
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STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Tiens, qu'est ce donc ce " CSDVersion " et les valeurs associées? je ne suis pas un expert donc je m'informe, merci
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
CSD version:
--> Pour le SP3, la valeur est 300
--> Pour le SP2, la valeur est 200
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Réponse 12 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Le windows est une version modifiée ou piratée, n'est-ce pas ?
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
non pas du tous je n'est effectuer aucune modification depuis l'achat de cette ordinateur de toute façon je ne suis pas assez caler pour modifier ou piratée quoi que ce soit :D
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Réponse 13 / 16
STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Moi j'ai cette ligne, CSDVersion REG_DWORD 0x00000300(768)

Mais en quoi consiste cette ligne?
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
CSDVersion REG_DWORD 0x00000300(768) --> SP3
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STARGATE43 Messages postés 18705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 411
 
Ha ok, merci, ben voilà je suis un peu plus malin qu'il y a 20 min, merci et sympa pour l'assistance, tu lui es d'une plus grande utilité que moi.
Bien à toi.
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Réponse 14 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Je trouve ca étrange que tu n'aies aucune valeur dans le volet droit pour windows ?

As-tu bien suivi l'arborescence ?
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
alors apres avoir galerer jai finalement reussi a changer la valeur 300 par 200 desolé j'installe ton lien de suite et je te tiens au courant
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Redémarre le pc après avoir modifier la valeur.
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
l'installation c'est ok ensuite ...?
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Après avoir installé le kb888111.exe , installe le pilote audio.
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
toujours le meme probleme il me demande extract je dit ok il fait ce qui a a faire puis plus rien et je ne sais pas ce que je doit faire ou je doit chercher le fichier ou autre
rien ne s'ouvre et ce que je dois rechercher un fichier ?
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Réponse 15 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
toujours les meme
j'en n'est 2 des point ? jaune
-audio device on high definition audio bus
-controleur ethernet

CONTROLEUR AUDIO VIDEO ET JEU:
codec audio audio
codec video
périferique de capture video hérités
périferiques MCI
pilotes audio hérité

c'est bien cette liste que tu veu?
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keykey67 Messages postés 24 Statut Membre
 
hey apres 1000 manipulations j'ai reussi a retablir le son comment? aucune idee par contre a force de faire n'importe quoi en redemarant mon ordi jai reucu un message d'erreur:

vous êtes peut'etre victime d'une contrefacon logicielle
cette copie de windows n'a pas pus validée

a quoi es du? le changement sp2 a sp3?
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Réponse 16 / 16
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Retourne dans le régistre et remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion

Redémarre le pc et si le message revient, voici la solution:
--> Activer Windows
--> Légaliser Windows

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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