Mon ordi ne veut pas démarrer.

SilverHeart -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'aimerais avoir besoin d'aide pour mon ordinateur, qui ne veut pas démarrer. Mon écran reste bloquer au chargement : "Microsoft Corporation" et cela dure depuis plus d'une semaine. Parfois, cela fonctionne seulement si on attend plus d'une heure et parfois non. Donc, s'il vous plait aidez moi,
Merci d'avance .
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2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

si vous ne pouvez pas, essayez en invite commande

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/restauration-systeme-commande-sujet_198433_1.htm

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SilverHeart
 
Merci pour votre réponse, mais même en mode sans echec et invite commande, ça,reviens à la même chose .
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

quelle version de windows avez vous sur le pc en question.
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SilverHeart
 
Windows Vista
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

voir ici

http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html
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SilverHeart
 
merci beaucoup
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

démarrez en mode sans échec avec prise en charge du réseau, puis

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

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