Pb de restauration

bonjour, je suis équipé d'un ordinateur portable Packard Bell avec windows xp. J'ai voulu effectuer une restauration partielle qui n'a pas aboutie. Le message "error disk" est apparu. Que puis je faire pour éviter la restauration totale qui est devenue selon l'ordinateur la seule solution.
Merci

3 réponses

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  1. Contributeur
    bonjour beyen,

    avec quoi tu effectues cette restauration?
    pourquoi partielle et pas totale?
    la raison de restaurer peut nous aider à te guider au mieux,
    si pour un pb qcq lequel? et depuis quand?

    a++
    1. Merci pour la rapidité de réponse à mon problème.

      Re-bonjour

      En réponse à votre e_mail

      J'ai installer Mac Affee, malgré la présence de Norton.

      J'ai constaté que la mémoire de mon ordinateur était toujours à 100% dès le lancement de Windows.

      J'ai effectué la restauration à partir de Smart Restore (assistance Packard Bell). La restauration partielle s'est plantée en cours d'exécution. Maintenant, il me propose systématiquement la restauration totale entraînant obligatoirement la perte de mes fichiers.

      A +
      1. Contributeur
        re,

        en espérant que tu n'as pas désactivé la restauration de Windows,
        commences par vérifier l'intégrité des fichiers système

        si rien de positif essaies une restauration à une date antérieur à celle de la restauration qui a planté ton système.

        pour plus de détails c'est ici: probleme urgent winlogon

        bon courage