Pb black berry

Bonjour,

je possède un Black Berry Curve 5820 et il ne veut plus accéder au menu il ne me demande même plus le PIN voila comment c'est arrivée:

j'étais en train de télécharger l'application facebook sur mon téléphone et il ma demander de redemander pour terminer la procédure. quand il c'est rallumer il m'a mis la petite horloge comme a chaque redémarrage de mon telephone et c'est la que mes ennuie on commencer, au bout d'un certain temps il ma mis " reload softwar 552" et depuis cela impossible d'accéder a mon téléphone je voudrais savoir comment procéder pour que mon téléphone remarche et j'ai également essayer de le brancher par U.S.B, il est reconnue mais ne sais rien de ce que contient l'appareil; help mi

merci d'avance