Ipad et iphone

Bonjour,
J' ai une adresse wanadoo et 2 abonnements internet SFR pour mon ipad et mon iphone. Lorsque je veux lire mes messages dans la boite mail de l'iphon et de l'ipad, pour beaucoup d'entres eux j'ai le message d'erreu "ce message est vide, il n'a pas pu être téléchargé du serveur".J'ai consulté la boutique SFR qui me dit que ça vient de ma messagerie wanadoo; j'ai consulté la boutique Orange qui ne sait pas résoudre ce problème. POuvez-vous m'aider? Merci d'avance. Cordialement.