Plantage Outlook / Scanpst / Stellar Phoenix
Gégé
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai un PC avec Windows Vista et Outlook 2003. La semaine dernière mon PC tournait mais j'avais oublié de connecter le cordon d'alimentation. Du coup l'ordinateur s'est éteint et Outlook n'a pas été fermé correctement. Au redémarrage lorsque j'ai lancé Outlook il n'a pas pu démarrer à cause de mon fichier Outlook.pst qui était endommagé. Il me demandait d'utiliser scanpst pour réparer.
J'ai donc retrouvé le PST (1.5Go) pour lancer Scanpst. Problème : je trouve le pst à scanner mais dès que je lance le scan l'ordi plante et reboot sauvage obligatoire. J'essaye donc d'utiliser Stellar Phoenix PST Recovery qui semble plus puissant que l'outil microsoft et même chose ordi planté. Je tente de copier/coller le pst à un autre emplacement pour scanner le fichier collé mais même chose le process de collage commence puis ordi planté. En gros j'ai essayé pas mal de chose mais rien à faire.
Comme on dirait sur Canal+, Bref, je suis dans le caca!
Si vous avez une idée ca serait vraiment super!
Un grand merci d'avance.
Géraldine.
Windows Vista
J'ai un PC avec Windows Vista et Outlook 2003. La semaine dernière mon PC tournait mais j'avais oublié de connecter le cordon d'alimentation. Du coup l'ordinateur s'est éteint et Outlook n'a pas été fermé correctement. Au redémarrage lorsque j'ai lancé Outlook il n'a pas pu démarrer à cause de mon fichier Outlook.pst qui était endommagé. Il me demandait d'utiliser scanpst pour réparer.
J'ai donc retrouvé le PST (1.5Go) pour lancer Scanpst. Problème : je trouve le pst à scanner mais dès que je lance le scan l'ordi plante et reboot sauvage obligatoire. J'essaye donc d'utiliser Stellar Phoenix PST Recovery qui semble plus puissant que l'outil microsoft et même chose ordi planté. Je tente de copier/coller le pst à un autre emplacement pour scanner le fichier collé mais même chose le process de collage commence puis ordi planté. En gros j'ai essayé pas mal de chose mais rien à faire.
Comme on dirait sur Canal+, Bref, je suis dans le caca!
Si vous avez une idée ca serait vraiment super!
Un grand merci d'avance.
Géraldine.
Windows Vista
A voir également:
- Plantage Outlook / Scanpst / Stellar Phoenix
- Stellar phoenix photo recovery - Télécharger - Récupération de données
- Stellar repair for word - Télécharger - Récupération de données
- Synchroniser agenda google et outlook - Guide
- Plantage windows 10 - Guide
- Copie cachée outlook - Guide
3 réponses
....tu devrais essayer de lancer une restauration système, antérieure à ton problème, on ne sait jamais...?
@+
pasthou
@+
pasthou
..
as-tu essayé de lancer Outlook en utilisant cette commande : outlook /safe
Si Outlook se lance sans problème ferme l'application puis essaye de la relancer normalement.
Si toujours le même problème, supprime les fichiers outcmd.dat et .srs.
Ces fichiers sont placés dans \Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Application Data\Microsoft\Outlook ....et relance Outlook.
@+
pasthou
as-tu essayé de lancer Outlook en utilisant cette commande : outlook /safe
Si Outlook se lance sans problème ferme l'application puis essaye de la relancer normalement.
Si toujours le même problème, supprime les fichiers outcmd.dat et .srs.
Ces fichiers sont placés dans \Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Application Data\Microsoft\Outlook ....et relance Outlook.
@+
pasthou
