Problème démarrage pc portable

Bonjour, j'ai acheté un ordinateur portable Asus K73S il y a 1semaine. J'ai installé avast il 2h environ. Alors que je travaillais sur word starter 2010 mon pc a planté. J'ai du le redémarrer de force en restant appuyer sur la touche d'alimentation. Mais maintenant quand je démarre mon pc, j'arrive au bureau mais je ne peut plus rien faire. Les gadget restent figés, quand passe ma souris sur les icônes de la barre de menue elles se mettent bien en surbrillance mais si je clique par exemple sur le menue démarrer, mon pc va de nouveau planté. Après quant je passe ma souris sur la barre de menue ou les gadget, j'ai le symbole de la souris qui restent en comme lors d'un chargement. Il n'y a plus que la souris qui bouge. Et je dois de nouveau éteindre mon pc de force. Au bout de plusieurs tentative de démarre c'est toujours le même problème.

Aast peut-il être la causes de ce problèmes?
Que doit-je faire pour refaire fonctionner mon pc?
Merci d'avance.