Problème d'installation de windows 7

john33540 Messages postés 9 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà j'ai un ordinateur portable depuis deux ans environ et j'ai voulu lui donner un petit coup de boost d'une façon un peu trop radicale peut-être.
J'avais déjà fait cette manipulation sur un autre ordinateur mais tout c'était très bien passé.
Cela consiste tout d'abord à installer un logiciel appelé "acronis" et grâce à celui ci supprimer absolument tout ce qu'il y a sur le disque dur interne. De cette opération en résulte un écran noir à l'allumage de l'ordinateur. Ensuite j'insère un dvd contenant le système d'exploitation windows 7 dans le lecteur et là le dvd est censé s'exécuter ou au moins afficher une fenêtre qui permettrais de le faire.
Mais voilà c'est à ce moment là que rien ne se passe , et une inscription sur l'écran est omni présente : "NTLDR is missing
Press ctrl+alt+dell to restart"
Du coup je suis bloqué et ne peut pas utiliser l'ordinateur vu qu'il n'y a pas windows .
Donc voilà en gros je suis dans la m.... !! J'espère que je n'ai pas bouziller mon ordinateur!!!
J'ai besoin d'aide ! Y-a-t-il quelqu'un qui pourrait m'aider s'il vous plaît !!!
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13 réponses

superbarnis Messages postés 4700 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   503
 
--je pense qu'il faut intervenir dans le bios et mettre ton lecteur cd ou dvd en premier car ton pc boot directement sur le DD
regarde a l'allumage du pc il indique normalement la touche je pense que c'est F2

on n'est pas tous des lumières mais on y travaille
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john33540 Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour. Désolé mais j'ai eu une semaine de déplacement pour du travail et j'ai donc pas pu m'occuper de l'ordinateur.
C'est bien la touche F2 pour rentrer dans le bios mais le problème c'est que sa me demande un mot de passe et je ne sais pas ce qu'il faut mettre. Donc je suis une nouvelle fois bloquée!!
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Utilisateur anonyme
 
booter avec un cd XP , lancer une réparation avec R , lancer la console de récupération puis copier NTLDR ET NTDETECT.COM du CD vers la partition de démarrage.
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superbarnis Messages postés 4700 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   503
 
il a plus rien sur le DD
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john33540 Messages postés 9 Statut Membre
 
Désolé king0613 mais je suis loin d'être aussi calé que toi en informatique. Donc je n'ai pas tous compris ce que tu as dis. Mais comme l'a fait remarqué superbarnis, même si je ne sais pas ce que c'est le "DD", je ne pense pas que je peux faire ce que tu me proposais.
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Utilisateur anonyme
 
OU TU VA ICI http://www.vista-xp.fr/forum/topic4807.html
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Utilisateur anonyme
 
Tu a bien un dvd wind 7 ? il fou que tu boot sur cd ça ou démarrage de PC !!
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour tu peut aussi tenter une restauration avec la partition de restauration si c'est possible.
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john33540 Messages postés 9 Statut Membre
 
désolé mais je ne peux pas faire sa c'est impossible
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alxlecomte1979 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
C'est comme superbarnis t'a dit, faut que tu rentres dans le bios pour mettre ton lecteur cd ou dvd en en 1er sur la séquence de boot. Si t'as oublié ton mot de passe, ben tu enlèves la pile de la batterie et puis tu la remets, ca te supprimera le mot de passe.
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john33540 Messages postés 9 Statut Membre
 
J'ai enlevé la batterie et je l'ai remise mais rien a changé
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alxlecomte1979 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il te demande toujours le mot de passe dans le bios ?
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john33540 Messages postés 9 Statut Membre
 
OUI !
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alxlecomte1979 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ce n'est pas normal, je me suis peut-être mal fait comprendre. Je ne te parlais pas de la batterie, mais d'une petite pile (un peu comme celle d'une montre, mais en plus gros) située quelque part sur la carte mère, c'est elle qu'il faut enlever et remettre.
Le problème c'est que sur un portable, c'est pas facile de pouvoir y accéder.
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john33540 Messages postés 9 Statut Membre
 
je ne la trouve pas cette fameuse pile, j'ai pourtant démonter l'ordinateur.
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Utilisateur anonyme
 
Sur la carte mère, parfois soudée. Quel modèle, ce PC?
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john33540 Messages postés 9 Statut Membre
 
acer aspire 7730 séries
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Il faut que ton pc boote sur le disque Cd/DVD, ce qui n'est actuellement pas le cas (bizarre, bizarre... ils sont configurés pour booter sur DVD en principe). Donc, aucun moyen de résoudre ton problème sans accéder au bios.

Déjà, je m'étonne que tu aies un mot de passe d'accès au bios. Qui l'a mis en place? Adresse-toi à celui qui l'a fait, et si c'est d'origine sur le pc, envoie un mail au constructeur (ou téléphone-leur) pour qu'on te propose une solution.

Si tu n'es pas responsable (et que ce pc n'est pas "tombé du camion"... je dis ça parce que le dernier qui m'a demandé ça avait un pc d'origine douteuse), tu vas devoir soit:

- trouver le mot de passe avec un logiciel dédié, ou trouver une procédure propre à ton modèle de portable.

- soit ouvrir (au mieux) les trappes sous le Pc, voire le pc lui-même. Il faut réinitialiser le bios pour faire sauter ce mot de passe, soit en enlevant cette petite pile, soit avec un jumper.

Donne-nous les références de ton pc histoire qu'on trouve la doc et qu'on te donne les meilleurs conseils.
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john33540 Messages postés 9 Statut Membre
 
l'ordi est un acer aspire 7730 séries
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
et pourquoi, tu ne peut pas le restaurer avec les touches alt + f10 ?

au cas ou ça vous interesse et que la partition de restauration n'a pas étee effacer, voiçi comment faire
allumer le pc
aussitot après l'apparition du petit tiret en haut a gauche (pas avant) et avant l'apparition du logo acer(pas après), maintenez enfoncé la touche alt et tapotez la touche f10, la partition de restauration devrai se lancer.
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jojopo Messages postés 16 Statut Membre 1
 
Salut,

Faites référence à la licence de ce DVD (Windows 7) s'il correspond à l'achat de votre PC. Sans quoi, cette situation va rester problématique et vous continuerez à tourner à rond.

A moins que vous soyez en Vista pour basculer ensuite sur Windows 7 que la mise à niveau marche avec un DVD ou sa licence origine.
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Utilisateur anonyme
 
http://tim.id.au/laptops/acer/aspire%207730%207730g.pdf

Page 167 pour la réinitialisation du mot de passe du bios, page 165 et 166 pour les schémas de la carte mère (pile visible). Apparemment, c'est accessible par trappe arrière.

N'ayant jamais démonté ce modèle, ma collaboration s'arrêtera ici.

(je rappelle aux différents intervenants que le pc ne boote pas sur DVD (donc pas de réinstallation possible), que le HDD est formaté (pas de recovery possible), et que le bios est plombé par un mot de passe inconnu).
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