Windows ne s'arrête plus

Magalie Mag -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un gros soucis avec mon PC (windows 7), c'est tout simple, je ne peux plus l'éteindre : quand je vais dans le menu démarrer et que je clic sur 'arrêter' rien ne se passe, et c'est le cas pour beaucoup de 'bouton' dont par exemple 'redémarrer', il n'y a que 'veille prolongé" qui fonctionne, et encore, lorsque que redémarre le pc c'est la page 'reprise de windows' qui s'affiche. Aussi quand je fais Ctrl Alt Supr rien ne se passe. Et dernier exemple, j'ai voulu mettre msn messenger a jour, une fois le fichier télécharger je double clic sur le fichier exe pour l'installer et encore une fois, rien ne se passe.
Qu'en pensez-vous ?
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3 réponses

lulorddesteam Messages postés 24 Statut Membre 1
 
tu debranche taa prise et tu rebranche point
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Utilisateur anonyme
 
Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante puis appuyez sur la touche Entrée.

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L'analyse du système se lance et peut durer plus ou moins longtemps en fonction de la puissance de votre ordinateur.
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