comment lire un fichier.wmv de canal+ Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis inscrite à Canal + à la demande, j'arrive bien à télécharger les films depuis l'application sur mon PC portable, mais au moment de lire la vidéo, le lecteur Windows Media me dit :
"votre fichier comporte une extension (.wmv)  qui en concorde pas avec son format. La lecture du fichier risque de provoquer des résultats inattendus. Voulez vous essayer de lire ce contenu dans le lecteur?" 
et si je met oui, il me dit ca: 
"Windows media ne peut pas lire le fichier. Il est possible que le lecteur ne prenne pas en charge le fichier ou le codec utilisé pour la compression de ce dernier"

Avez vous déja été confronté à ce problème et avez vous une solution?

Merci d'avance
Claire

Configuration: Windows Vista / Safari 535.7

yofa · Answer

Bonjour,

Essaye de mettre a jour ton logiciel ou télécharge vlc Qui lit à peu prés tout les formats de vidéos sans avoir a télécharger des codecs...

Claire · Answer

Cela ne marche pas avec VLC non plus! pourtant j'ai installé la dernière version!

yofa · Answer

Il semblerai que les fichiers de canal play soient sécuriser par un systéme de Drm...
Essaye de faire cela... et de mettre à jours windows média player si tu n'as pas la derniere version.


http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/fr/indivit.asp?force=1

Claire · Answer

le bouton "upgrade" est désactivé! je ne peux pas y accéder! Normalement j'ai la dernière version de WMP, enfin il me semble, quel est le numéro de la dernière? 
Désolée et merci pour ton aide!

yofa · Answer

https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/23977-windows-media-player/#q=windows+m%E9dia+player&cur=1&url=%2F

yofa · Answer

Moi le bouton apparait bien...

Claire · Answer

oui oui je suis bien sur Vista, j'essai de re téléchargé WMP, j'avais déja essayé en début de semaine!

Claire · Answer

C'est bon pour le bouton, il fallait être sous explorer et non chrome!

Claire · Answer

Ca ne marche toujours pas :(

yofa · Answer

Tu as redémarré..?

Claire · Answer

oui!

yofa · Answer

Que met vlc lorsque tu souhaite lire le fichier...?

Claire · Answer

Quand j'essai de télécharger WMP il me dit qu'une version plus récente est disponible sur mon ordinateur et donc que ce n'est pas possible d'installer la version téléchargée!

Claire · Answer

VLC ne met rien du tout, il s'ouvre, et rien ne se passe (pas d'écran noir, rien, juste la barre d'avancement

Claire · Answer

il met juste un plot orange au milieu!

ziggourat · Answer

Bonjour,

Pour visionner les vidéos de Canal+ à ma connaissance, il faut employer leur lecteur Lecteur CANALPLAY que tu peux télécharger ici il me semble: http://vod.canalplay.com/telecharger-lecteur-canalplay.aspx

Cordialement

yofa · Answer

Windows média player 12...

Ca doit de toute facon être un probléme de drm sur canal play car de toute facon les fichiers wmv ( windows média videos ) sont des formats natifs de windows et devrait donc focntionner sur windows média player...

Claire · Answer

oui c'est que j'ai cru comprendre dans mes recherches, mais ne trouvant pas la solution, j'ai mis ma question sur le forum!

J'essai de télécharger le player de Canal!

yofa · Answer

Ok

Claire · Answer

Alors en fait, le player Canal plus est seulement pour les films que l'on achète à partir de Canalplay, qui est un service différent de Canal plus à la demande qui est comprit dans l'abonnement.
:(

ziggourat · Answer

Regarde ici : http://vod.canalplay.com/aide/test-de-configuration-vod.aspx
Sir cette page, dans mon cas (je sis sous Windows 7), il propose une mise à jour de WMP. Cette manipullation est peut-être ncessaire pour lire les fichiers en WMV sur le lecteur Windows Media player ?

Claire · Answer

Il me dis que tout est ok...! ahhh!!

Claire · Answer

En effet il faut être abonné! Ce qui est la cas! ;)
Alors rien dans l'aide en ligne des abonné sur canal plus a la demande, sur le site de canal plus à la demande, il y'a une rubrique d'aide ou ils parlent d'un lecteur, mais il n'y a aucun lien pour télécharger ce lecteur... J'ai essayé de leur envoyer via une demande de formulaire en ligne un message mais cela passe par Outlook et ne marche pas sur mon ordinateur! grrrrr :(

Claire · Answer

Merci à vous 2, je crois que je vais contacter le service client!
Bonne journée

ziggourat · Answer

Bon je te laisse un dernier lien : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/index.php?cid=260060
Contacter le service client me semble une solution appropriée.

Bonne fin de journée à toi aussi

Comment lire un fichier.wmv de canal+

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