PC de plus en plus lent, virus, spyware ??? Résolu

Question

Bonjour,  



Configuration: Windows XP / Firefox 9.0.1

je trouve mon ordi de + en + lent  
qu'en pensez-vous  
merci d'avance 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 
Scan saved at 00:10:12, on 17/01/2012 
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) 
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702) 
Boot mode: Normal 

Running processes: 
C:\WINDOWS\System32\smss.exe 
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe 
C:\WINDOWS\system32\services.exe 
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe 
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe 
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe 
C:\Program Files\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTB.EXE 
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE 
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe 
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe 
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe 
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe 
C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe 
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe 
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe 
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://portail.free.fr/ 
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens 
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll 
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll 
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ievkbd.dll 
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtbbho.dll 
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install 
O4 - HKLM\..\Run: [AudioHQ] C:\Program Files\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTB.EXE 
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE 
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe" 
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe" 
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe 
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe 
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe 
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') 
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') 
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') 
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') 
O8 - Extra context menu item: Ajouter à l'Anti-bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ie_banner_deny.htm 
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 
O9 - Extra button: Clavier &virtuel - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ievkbd.dll 
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL 
O9 - Extra button: Analyse des &liens - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtbbho.dll 
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll 
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll 
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe 
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe 
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} - http://appldnld.apple.com.edgesuite.net/content.info.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab 
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) - http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab 
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/maconfig/MaConfig_3_5_3_0.cab 
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll 
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (avp) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe 
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe 
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe

Electricien 69 · Accepted Answer

bonjour,

désinstalle spybot, il est inutile !


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 


* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

teter4 · Answer

bonsoir Electricien 69,
tout d'abord, un grand merci de te pencher sur mon problème.
J'ai suivi la procédure :

voici ce que cela donne.

http://cjoint.com/data3/3ArtoKKgFR9_ZHPDiag.txt

Je te laisse juge ...
Je n'y connais pas grand chose.

Merci.

Electricien 69 · Answer

désinstalle spybot, il ne fait que ramer ton pc !


fais une mise à jour d'ADOBE Reader !



*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

*	Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix : 

---------------------------------------------------------- 


[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified    => Infection Diverse (Disabled.SecurityCenter)
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified    => Infection Diverse (Disabled.SecurityCenter)
[HKCU\Software\Official-eMule]    => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[HKCU\Software\fcn]    => Infection Rogue (Rogue.Residue)
[HKLM\Software\Official-eMule]    => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[HKCU\Software\fcn]    => Infection Rogue (Rogue.Residue)
[HKCU\Software\Official-eMule]    => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
[HKLM\Software\Official-eMule]    => Infection MagicControl (Adware.Navipromo)
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
[HKCU\Software\ESET]    => ESET Online Scanner


Emptytemp



---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html




*	Rends-toi sur cette page :
https://www.virustotal.com/gui/
*	Clique sur "Choose File"
*	Vas sur ton disque chercher ce fichier à cet emplacement :

C:\WINDOWS\system32\drivers\vgauti.sys

un rapport va s'élaborer ligne à ligne 
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé 
une fois le rapport complet, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain message.

teter4 · Answer

re, 

voici un premier rapport : 

http://cjoint.com/data3/3ArwExpw1Fd_ZHPFixReport.txt 

je continue ...  
voici le deuxième rapport ...

https://www.virustotal.com/file/6e3b5e771244947733b45b41e39ca2bef58f84205b021f11ff1c81d151081c3a/analysis/


Et merci encore.

Electricien 69 · Answer

bonjour,
le dernier analyse de fichier date de 2009 !

est ce que tu peux le faire reéxaminer s'il te  plait ?

teter4 · Answer

Bonsoir,
De quelle façon souhaite tu que je le reéxamine et surtout comment ?
Merci encore.
Je trouve ça génial que quelqu'un qui ne me connait pas m'aide sur un problème à distance ... 

Merci encore.

Electricien 69 · Answer

bonsoir,
l'entraide existe malgré notre société qui est très individualiste et égoiste !


refais les mêmes manip qu'ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24207493-pc-de-plus-en-plus-lent-virus-spyware#3

demande un réexamin du fichier s'il te le propose  :D

teter4 · Answer

je viens de refaire une analyse :

https://www.virustotal.com/file/6e3b5e771244947733b45b41e39ca2bef58f84205b021f11ff1c81d151081c3a/analysis/13269123

qu'en penses tu ?

Merci

teter4 · Answer

voici le lien qui fonctionne ...

https://www.virustotal.com/file/6e3b5e771244947733b45b41e39ca2bef58f84205b021f11ff1c81d151081c3a/analysis/

Electricien 69 · Answer

ça a l'air pas mal  :D

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

teter4 · Answer

voici le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.01.18.05

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
standard :: STANDARD-C6N7FX [administrateur]

18/01/2012 21:23:49
mbam-log-2012-01-18 (21-23-49).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 198142
Temps écoulé: 36 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Documents and Settings\standard\Mes documents\logiciel\install_FullPackCodecs_FR.exe (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\standard\Mes documents\Téléchargements\SoftonicDownloader_pour_ad-aware.exe (PUP.BundleOffer.Downloader.S) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Electricien 69 · Answer

bonjour, 

comment va le pc? 

est ce qu'il fonctionne correctement ? 



O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

teter4 · Answer

Bonjour,

Le pc à l'air de bien se porter.

D'après toi, que sont les 2 fichiers trouvés par Malwarebytes ?
En parallèle, je reçois beaucoup de spam, l'anti spam de KIS 2012 ne semble pas efficace.
De plus quel logiciel peut remplacer Spybot à ton avis ?

Merci encore pour ton aide.

Electricien 69 · Answer

pour ces fichiers :


Fichier(s) détecté(s): 2 
C:\Documents and Settings\standard\Mes documents\logiciel\install_FullPackCodecs_FR.exe (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
 C:\Documents and Settings\standard\Mes documents\Téléchargements\SoftonicDownloader_pour_ad-aware.exe (PUP.BundleOffer.Downloader.S) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
 
il y a de plus en plus de faux codecs sur internet (ce ne sont que des infections !), donc cetrains sont pris en charge directement par MBAM  :S


évite de télécharger des logiciel via le site softonic et 01 net (01 télécharger )

pour les logiciels et codecs, tu peux les trouver via leur site dédié (éditeur ou autre)


MBAM remplace largement Spybot et Adaware, deplus, ça ne te ralentit pas le pc  :D








/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.




* pour supprimer les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message 
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. 

	
	
  
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/  

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante ! 


.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK  
.cliques sur suivant  
.lis la licence et j'accepte  
.cliques sur suivant  
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner  
.cliques sur installer  
.cliques sur fermer  
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir  
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures  
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la  
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé  
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien  
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs  
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées  
.il te demande de sauvegarder OUI  
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK  
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner 

tuto installation & nettoyage :  
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/ 



* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :  

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 

Pour XP :
 https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information



* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

teter4 · Answer

bonsoir,
voici le rapport de Delfix :

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 19/01/2012 à 17:43:24
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : standard - STANDARD-C6N7FX (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\standard\Mes documents\Téléchargements\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Documents and Settings\standard\Mes documents\Téléchargements\HJTInstall.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\standard\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2(1).exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\standard\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~


~~~~~~ Autres ~~~~~~

Désinstallé : ESET Online Scanner
-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [906 octets] - [19/01/2012 17:43:24]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1029 octets] ##########

Electricien 69 · Answer

ok,

passe à la suite de ce poste :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24207493-pc-de-plus-en-plus-lent-virus-spyware#14

teter4 · Answer

Bonsoir,
J'ai tout suivi à la lettre mais  comment créer ensuite un nouveau point de restauration ?

Merci.

Electricien 69 · Answer

si ton scan d'antivirus ne trouve rien,

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire  :D

sur ce, bone surf  ;-)

teter4 · Answer

re, comment créer un nouveau point de restauration ?
Merci

Electricien 69 · Answer

bonjour,

aide toi de ceci :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#creer-un-point-de-restauration

teter4 · Answer

bonjour,
merci encore pour ton aide précieuse et efficace de rapidité.
@ +

Electricien 69 · Answer

;-)

PC de plus en plus lent, virus, spyware ??? - Page 2

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