Pc rame - Page 2

impossible de lancer zhpdiag il plante

Re,

1/
cmb flash disk c'est pour stocker les données c'est comme un flash disque mais l'entreprise est cmb

2/
A quel étape ZHPDiag se bloque ? Essais de le désinstaller puis réinstalle le et refais l'opération stp

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

il ne repond pas ça me met mais pour tout ce que j essaye de faire hier il allait mieux et là c est reparti

Re,

Avant d'utiliser ComboFix :

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

. Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

. Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

. Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure

/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\

? Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau

Voici Aide combofix

* /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\


*Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)

Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

** SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)

? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

*En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

** /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

*Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

@+

je ne peux pas lancer combofix il me dit que j ai antivir destock alors que je n ai plus cet antivirus depuis longtemp

Re,

1/
Combofix ne ment pas, tu as des traces d'Avira :-)

* Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
Exécute le en suivant les instructions

2/
Ensuite tu refais ce qui est demandé ci-dessus en suivant les instructions puis poste le rapport de combofix

j ai installè pour desinstallè avira ça supprime des cles mais il en reste 4 que ça ne veut pas enlever

Relance stp de nouveau registery cleaner pour les supprimer en suivant les instructions.. puis lance combofix comme déjà expliqué

il veut pas les supprimer justement

Essais de lancer Combofix après avoir effectué toutes les précautions!

Tiens moi au courant de tes nouvelles...

@+

j ai reussi a lacer combofix mais apres le redemarage de l ordi impossible de trouver le raport il n est pas danc c

Bonjour,

Vérifies s'il existe dans C:\ComboFix.txt, essais de préparer un

nouveau rapport ZHPDiag (à héberger) :-)

@+

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120116_z10r12e13d14t6

Re,

1/
Désinstalle stp ce logiciel : Ask Toolbar

2/
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

:files
C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe

:Reg
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent]
[-HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL]
[-HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd]
[-HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}]
[-HKLM\Software\Classes\CLSID\{1a03f196-9617-4ca0-842b-a83ceecb022b}]
[-HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}]
[-HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}]
[-HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}]
[-HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}]
[-HKLM\Software\Classes\CLSID\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}]
[-HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
[-HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
[-HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
[-HKLM\Software\APN]
[-HKCU\Software\Ask.com]
[-HKCU\Software\AskToolbar]
[-HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo]
[-HKLM\Software\Messenger Plus!\OpenCandy]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]:{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

:commands
[emptytemp]

- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

3/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

R3 - URLSearchHook: (no name) - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} . (...) (No version) -- (.not file.) => Infection BT (Adware.AskTBar)
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé orpheline => Infection BT (Adware.AskSBar)
O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (...) -- (.not file.) => Infection BT (Adware.AskSBar)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ApnUpdater [Key] . (...) -- C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe (.not file.) => Infection BT (Adware.AskBarDis)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis => Toolbar.Agent

FirewallRAZ
EmptyFlash


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

@+