Pc rame - Page 2

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  2. Fish66 Contributeur sécurité
    Re,

    1/
    cmb flash disk c'est pour stocker les données c'est comme un flash disque mais l'entreprise est cmb

    2/
    A quel étape ZHPDiag se bloque ? Essais de le désinstaller puis réinstalle le et refais l'opération stp

    _ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    1. mireille63 Auteur
      il ne repond pas ça me met mais pour tout ce que j essaye de faire hier il allait mieux et là c est reparti
      1. Fish66 Contributeur sécurité
        Re,

        Avant d'utiliser ComboFix :

        Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

        si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

        . Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

        . Lance le

        Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

        . Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

        Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

        Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure

        /!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\

        ? Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau

        Voici Aide combofix

        * /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\


        *Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)

        Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

        ** SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
        (si il te propose de l'installer remets internet)

        ? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

        *En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

        * Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

        ** /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

        *Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

        @+
        2. mireille63 Auteur
          je ne peux pas lancer combofix il me dit que j ai antivir destock alors que je n ai plus cet antivirus depuis longtemp
          1. Fish66 Contributeur sécurité
            Re,

            1/
            Combofix ne ment pas, tu as des traces d'Avira :-)

            * Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien :
            https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
            Exécute le en suivant les instructions

            2/
            Ensuite tu refais ce qui est demandé ci-dessus en suivant les instructions puis poste le rapport de combofix
            1. mireille63 Auteur
              j ai installè pour desinstallè avira ça supprime des cles mais il en reste 4 que ça ne veut pas enlever
              1. Fish66 Contributeur sécurité
                Relance stp de nouveau registery cleaner pour les supprimer en suivant les instructions.. puis lance combofix comme déjà expliqué

                2. Fish66 Contributeur sécurité
                  Essais de lancer Combofix après avoir effectué toutes les précautions!

                  Tiens moi au courant de tes nouvelles...

                  @+
                  1. mireille63 Auteur
                    j ai reussi a lacer combofix mais apres le redemarage de l ordi impossible de trouver le raport il n est pas danc c
                    1. Fish66 Contributeur sécurité
                      Bonjour,

                      Vérifies s'il existe dans C:\ComboFix.txt, essais de préparer un

                      nouveau rapport ZHPDiag (à héberger) :-)

                      @+
                      2. Fish66 Contributeur sécurité
                        Re,

                        1/
                        Désinstalle stp ce logiciel : Ask Toolbar

                        2/
                        * Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

                        ICI >> OTM (OldTimer)
                        * Double clic "OTMoveIt3.exe"
                        * Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

                        - Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

                        :files
                        C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe

                        :Reg
                        [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent]
                        [-HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL]
                        [-HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd]
                        [-HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1]
                        [-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}]
                        [-HKLM\Software\Classes\CLSID\{1a03f196-9617-4ca0-842b-a83ceecb022b}]
                        [-HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}]
                        [-HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}]
                        [-HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}]
                        [-HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}]
                        [-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}]
                        [-HKLM\Software\Classes\CLSID\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}]
                        [-HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}]
                        [-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}]
                        [-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
                        [-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
                        [-HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
                        [-HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
                        [-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
                        [-HKLM\Software\APN]
                        [-HKCU\Software\Ask.com]
                        [-HKCU\Software\AskToolbar]
                        [-HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo]
                        [-HKLM\Software\Messenger Plus!\OpenCandy]
                        [-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]:{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
                        [-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

                        :commands
                        [emptytemp]

                        - Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
                        - Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
                        Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
                        Accepte en cliquant sur YES.
                        - Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
                        Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

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                        Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                        R3 - URLSearchHook: (no name) - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} . (...) (No version) -- (.not file.) => Infection BT (Adware.AskTBar)
                        O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Clé orpheline => Infection BT (Adware.AskSBar)
                        O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} . (...) -- (.not file.) => Infection BT (Adware.AskSBar)
                        O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ApnUpdater [Key] . (...) -- C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe (.not file.) => Infection BT (Adware.AskBarDis)
                        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis => Toolbar.Agent

                        FirewallRAZ
                        EmptyFlash


                        Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                        * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                        * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                        Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                        Clique sur le bouton GO

                        Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

                        @+
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