Je veux changer d'opérateur !
samarkand
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je suis une dame de 74 ans , grand invalide civil, suis abonnée chez Bouygues , depuis 9 ans , pour mon mobile ! En mars 2011 , j'ai du changer de mobile , car , celui que j'avais était HS ! Dans une boutique de téléphonie , j'ai fait l'acquisition d'un autre mobile , sans avoir à débourser 1 centîme et cela grâce aux points que j'avais acquis !
OR, je suis liée , pieds et poings liés, par ce maudit forfait , qui a été reconduit automatiquement , lors de l'achat du nouveau mobile !Et cela , pour deux ans , c'est à dire , jusqu'au mois de mars 2013 ! J'ai un forfait , qui ne cesse d'augmenter , je n'en peux plus , et voudrais aller chez un autre opérateur , mais ce n'est pas possible , car ,je devrais régler des frais de résiliation énormes !! Avec ma petite retraite , je ne peux me le permettre ! Qui pourrait me dire , que faire? Merci à tous ceux , ou celles qui voudront bien me répondre !
Je suis une dame de 74 ans , grand invalide civil, suis abonnée chez Bouygues , depuis 9 ans , pour mon mobile ! En mars 2011 , j'ai du changer de mobile , car , celui que j'avais était HS ! Dans une boutique de téléphonie , j'ai fait l'acquisition d'un autre mobile , sans avoir à débourser 1 centîme et cela grâce aux points que j'avais acquis !
OR, je suis liée , pieds et poings liés, par ce maudit forfait , qui a été reconduit automatiquement , lors de l'achat du nouveau mobile !Et cela , pour deux ans , c'est à dire , jusqu'au mois de mars 2013 ! J'ai un forfait , qui ne cesse d'augmenter , je n'en peux plus , et voudrais aller chez un autre opérateur , mais ce n'est pas possible , car ,je devrais régler des frais de résiliation énormes !! Avec ma petite retraite , je ne peux me le permettre ! Qui pourrait me dire , que faire? Merci à tous ceux , ou celles qui voudront bien me répondre !
A voir également:
- Je veux changer d'opérateur !
- Changer dns - Guide
- Opérateur de réseau mobile - Guide
- Changer extension fichier - Guide
- Changer carte graphique - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
2 réponses
Bonjour,
Un forfait n'augmente pas de mois en mois.
Le principe de l'engagement c'est qu'on ne peut pas aller ailleurs quand bon nous semble.
Il n'y a rien à faire si ce n'est attendre la fin de l'engagement, cherchez un opérateur qui prendra en charge une partie des frais de résiliation, ou payer entièrement vous même les frais de résiliation.
Un forfait n'augmente pas de mois en mois.
Le principe de l'engagement c'est qu'on ne peut pas aller ailleurs quand bon nous semble.
Il n'y a rien à faire si ce n'est attendre la fin de l'engagement, cherchez un opérateur qui prendra en charge une partie des frais de résiliation, ou payer entièrement vous même les frais de résiliation.
