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1 réponse
Bonjour Bettylove,
Cela peut être dû à diverses causes : logicielle (une défaillance du système...), matérielle, (un pilote à mettre à jour...), purement mécanique (quelque chose qui bloque : miettes, poussières...), un virus... N'étant pas devin, on va essayer d'éliminer les causes.
Essaie dans un premier temps de faire une restauration du système à une date antérieure où ton clavier fonctionnait. Tes dossiers personnels ne risquent rien. De plus, c'est une opération réversible.
Pour restaurer le système sous windows 7
Fermer tout : internet, dossiers, etc...
* Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration système.
Une fenêtre s'ouvre :
* 1ère page : cliquer sur "suivant",
* 2ème page ; un calendrier s'affiche. Choisir une date en gras située avant le problème puis cliquer sur "suivant",
* 3ème page confirmation : cliquer sur "suivant"
* 4ème page, cliquez sur Terminer.
* La restauration système devrait commencer.
* À la fin, ton PC va redémarrer pour continuer la restauration. Tu seras avertie de la fin de celle-ci. Vérifie si le problème est résolu, sinon on continue à chercher.
J'attends de tes nouvelles. Bridget
Cela peut être dû à diverses causes : logicielle (une défaillance du système...), matérielle, (un pilote à mettre à jour...), purement mécanique (quelque chose qui bloque : miettes, poussières...), un virus... N'étant pas devin, on va essayer d'éliminer les causes.
Essaie dans un premier temps de faire une restauration du système à une date antérieure où ton clavier fonctionnait. Tes dossiers personnels ne risquent rien. De plus, c'est une opération réversible.
Pour restaurer le système sous windows 7
Fermer tout : internet, dossiers, etc...
* Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration système.
Une fenêtre s'ouvre :
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* La restauration système devrait commencer.
* À la fin, ton PC va redémarrer pour continuer la restauration. Tu seras avertie de la fin de celle-ci. Vérifie si le problème est résolu, sinon on continue à chercher.
J'attends de tes nouvelles. Bridget