Probléme de touche du clavier
bettylove
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Bridget -
Bridget -
Bonjour,
j'ai un ordinadur hp sur windows 7 depuis quelques temps certaines touches ne fonctionne plus dont en particulier les fléches directionnel,la touche "supr" et sans doute d'autres touches mais je ne sait pas vraiment car je ne sais même pas a quoi ils servent .J'ai déjà essayer avec la touche "ver num" de remettre tout ça mais sans succès.En plus mais chiffre fonctionne très bien.merci de bien vouloir me répondre car j'ai vraiment besoin de ces fléches pour mon travail.
j'ai un ordinadur hp sur windows 7 depuis quelques temps certaines touches ne fonctionne plus dont en particulier les fléches directionnel,la touche "supr" et sans doute d'autres touches mais je ne sait pas vraiment car je ne sais même pas a quoi ils servent .J'ai déjà essayer avec la touche "ver num" de remettre tout ça mais sans succès.En plus mais chiffre fonctionne très bien.merci de bien vouloir me répondre car j'ai vraiment besoin de ces fléches pour mon travail.
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1 réponse
Bonjour Bettylove,
Cela peut être dû à diverses causes : logicielle (une défaillance du système...), matérielle, (un pilote à mettre à jour...), purement mécanique (quelque chose qui bloque : miettes, poussières...), un virus... N'étant pas devin, on va essayer d'éliminer les causes.
Essaie dans un premier temps de faire une restauration du système à une date antérieure où ton clavier fonctionnait. Tes dossiers personnels ne risquent rien. De plus, c'est une opération réversible.
Pour restaurer le système sous windows 7
Fermer tout : internet, dossiers, etc...
* Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration système.
Une fenêtre s'ouvre :
* 1ère page : cliquer sur "suivant",
* 2ème page ; un calendrier s'affiche. Choisir une date en gras située avant le problème puis cliquer sur "suivant",
* 3ème page confirmation : cliquer sur "suivant"
* 4ème page, cliquez sur Terminer.
* La restauration système devrait commencer.
* À la fin, ton PC va redémarrer pour continuer la restauration. Tu seras avertie de la fin de celle-ci. Vérifie si le problème est résolu, sinon on continue à chercher.
J'attends de tes nouvelles. Bridget
Cela peut être dû à diverses causes : logicielle (une défaillance du système...), matérielle, (un pilote à mettre à jour...), purement mécanique (quelque chose qui bloque : miettes, poussières...), un virus... N'étant pas devin, on va essayer d'éliminer les causes.
Essaie dans un premier temps de faire une restauration du système à une date antérieure où ton clavier fonctionnait. Tes dossiers personnels ne risquent rien. De plus, c'est une opération réversible.
Pour restaurer le système sous windows 7
Fermer tout : internet, dossiers, etc...
* Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration système.
Une fenêtre s'ouvre :
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* 2ème page ; un calendrier s'affiche. Choisir une date en gras située avant le problème puis cliquer sur "suivant",
* 3ème page confirmation : cliquer sur "suivant"
* 4ème page, cliquez sur Terminer.
* La restauration système devrait commencer.
* À la fin, ton PC va redémarrer pour continuer la restauration. Tu seras avertie de la fin de celle-ci. Vérifie si le problème est résolu, sinon on continue à chercher.
J'attends de tes nouvelles. Bridget
