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Problème urgent logiciels microsoft

Fermé
laissie Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013 - 12 janv. 2012 à 18:04
laissie Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013 - 12 janv. 2012 à 18:55
Bonjour,

Tous mes logiciels Microsoft ne marchent plus et je n'ai pas de CD d'installation, j'ai acheté mon ordi comme ça. Windows update ne marche pas, je peux pas désinstaller les programmes que je veux, je n'ai plus d'antivirus et Windows defender ne marche pas non plus. Je peux pas ouvrir un autre compte utilisateur, j'ai fait tout ce qu'il fallait pour nettoyer l'ordi des programmes parasites et je ne sais plus quoi faire.

Si quelqu'un pouvez m'aider, s'il vous plaît!!!
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4 réponses

Réponse 1 / 4
yety Messages postés 6 Date d'inscription mardi 22 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2012 1
12 janv. 2012 à 18:19
Hello,

Qu'elle version de windows est installé sur ton ordi ?
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Réponse 2 / 4
laissie Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
12 janv. 2012 à 18:44
ah oui c'est vrai je l'avais pas précisé. j'ai windows vista.
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Réponse 3 / 4
asco3
12 janv. 2012 à 18:46
Hello,
Arrives tu à telecharger ?
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Réponse 4 / 4
laissie Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
12 janv. 2012 à 18:55
Oui, j'ai essayé de télécharger des antivirus. J'avais des messages d'erreur me disant que j'avais aucun système de sécurité, donc j'ai essayé d'en installer d'autre. Le téléchargement marche, mais l'installation ne va pas jusqu'au bout. Et je ne peux plus lire les fichiers au format PDF aussi.
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